13 Günde Kırılan Vantilatörler Ve Garanti Mağduriyeti

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet Raks SF16 Trio vantilatör satın aldım. Ürünler 28 Temmuz 2025’te teslim edildi. Kullanmaya başladık...

25 Temmuz’da Migros’tan satın aldığım Raks SF16 model vantilatörümü yalnızca 4 gün kullanabildim. 29 Temmuz’dan itibaren ürün tamamen çalışmaz hale geldi; hiçbir ışık yanmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Farklı prizlerde ve evimdeki diğer elektrikli aletlerle test ettim, ancak sonuç değişmedi.
Öncelikle satın aldığım Migros’a danıştım, fakat markayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen Raks yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ürünümün garantisi ve faturası mevcut.
Birkaç gün içinde arızalanan ürün nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Ücretsiz onarım, değişim veya iade talebimin en kısa sürede karşılanmasını bekliyorum.

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet Raks SF16 Trio vantilatör satın aldım. Ürünler 28 Temmuz 2025’te teslim edildi. Kullanmaya başladık...

Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün boyun mafsalı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Severek kullandığımız bu ürün, şu anda sadece bir parçası kırık olduğu için kullanılamaz durumda. Yedek parça temini için birçok yedek parçacıya ve mağazaya başvurdum fakat maalesef hiçbir yerde bulamadım. Ürünü Ankara’d...

Raks SF16 model vantilatörü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra koruyucu kapak bağlantı noktası kırıldı. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve sipariş numaram T012025000014728. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasından dolayı mağdur old...
Yorumlar