to read complaints and reviews, or file yours. 
Raks SF16 Trio model vantilatörü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra alt tabanını tutan parçanın kırıldığını fark ettim. Bu nedenle vantilatör çalışırken devrilerek üzerimize düşüyor, sabitken ise yamuk duruyor. Sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 1...
Haziranın 19'unda Bursa'dan Ege Halı adlı bir mağazadan Raks marka SF 18 Urka sanayi tipi ayaklı 90 W vantilatör aldım. Aldıktan iki gün sonra kurulumu yapıldı. Şu an daha bir ay olmadan kendi kendine bir anda durdu, çalışmıyor. 3500 TL para verdik. Rubenis marka vantilatörümü 16 yıl kullandım. Bu s...
Raks vantilatör aldım Manavgat Tahtakale spottan 23 Haziran'da fakat çalışmıyor. Alırken garantili dediler. Sıkıntı olursa gelin yardımcı olalım dediler fakat bugün gittim biz sadece satıcıyız servis hizmeti bizi ilgilendirmez dediler. Urunu yapan yer Antalya da. Kargo yapmanız gerekir. Kargoda ücre...
Oto yıkama dükkanımızda Raks marka sanayi tipi vantilatör, nemden kaynaklı veya ana kart kutusunun içine su kaçmış olduğundan kaynaklı olarak ana kartın yanmış olduğunu düşünüyoruz, çalışmıyor. Ana kartını nereden nasıl temin edebiliriz? Sadece kart satışı yapılmakta mı?
"Teşekkürler"
Alalı bir sene olmadı, sadece yazın çalışıyor. 4 defa servise gitti, bu sefer tamamen durdu. Servisteki adam ayrı sıkıntı çıkarıyor. Ben sürekli onu servise götürmek zorunda değilim. Götürdüğüm yer yakın değil, arabam yok. Markanızla ilgilenen olmadığı için teşekkürler.
Raks marka vantilatör aldık. Yaklaşık 2 yıl oldu. Alalı İstanbul Fatih bölgesinde ikamet etmekteyim. Mafsal kısmından sürekli pervane düşüyor, birkaç kez sıkıştırdım ama şu anda çalışmıyor. Servise ulaşamıyoruz. İnternet sitesi yetkili servis bölümü açılmıyor. Bu havalarda çok mağdur durumdayız.
Sayın Yetkili, 2014 yılından bu yana sf 16 orc modeli iki adet Raks vantilatörü memnuniyetle kullanıyorum. 2023 yılı yaz sonunda vantilatörlerden önce biri, ardından diğeri arızalandı. Yaşadığım şehirdeki tek yetkili servise götürerek tamir ettirmek istedim. Ancak götürdüğümde vantilatör çalışmaya ...
Yeni Raks marka vantilatör aldım ürünü kurdum çalıştı. Kapattık. Daha sonra çalıştırdım çalışmıyor. Çalışırken bile doğru düzgün soğutmuyor. 3 kademede bile internetten sipariş veriyoruz diye nerede kalitesiz bozuk elinizden kalan malzemeyi mi yolluyorsunuz. Ayıp ürünü geri iade edip parasını istiyo...
"Ergün bey aradı. Ücretsiz motor tamir edilecek. Teşekkürler..."
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Vantilatör çalışmıyor. Daha önce servise götürdüm. Motorunu değiştirdim. Şimdi aynı arıza oluştu. Ne yapmalıyım? De...
"Ergün bey ilgilendi. Teşekkürler."
Koçtaş'tan aldığım Raks SF16 vantilatör çalışırken (1. Kademede bile) aşırı ses çıkarıyor. Daha uygun fiyatlı ürünler olmasına rağmen Raks markasına g...
"Öncelikle Ergün bey teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı bayağı yardımcı oldular."
"Ergün Beyden hızlı dönüş için çok teşekkür ederim mağduriyetim hızlı şekilde çözüldü."
Raks wfr 30 sa model vantilatör satın aldım. Ürünün yanında gelen kumanda üzerindeki ledler çalışıyor ancak basılan komutlar işlemiyor. Servisinize 2 ...
"Hızlı yanıtınız ve çözümünüz için teşekkür ederim. Bugün firmadan Ergün bey tarafından arandım ve ilgili parça konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler. Raks markası belirli elektroniklerde özellikle tercih ettiğimiz ve güven duyduğumuz bir marka. Firma yetkililerinden ricam, lütfen bu güveni koruyun - geliştirin. Teşekkürler..."
Raks masa üstü orta boy vantilatörün içini temizlemek için kapağını söktüm. 3 gündür 1 adet vidayı denk getirip kapağı yerine takamıyorum... Ortadoğu markası olma yolunda emin adımlar ile ilerlemeye devam Raks... Ben böyle bir zulüm görmedim, güya evde çalışır vantilatörümüz var.
"Ergün Bey ile yaptığımız görüşmede detayları aktardım. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için özverili çalışmasından ötürü teşekkür ederim."
21 Temmuz 2023 tarihinde Migros ekstra aracılığıyla satın aldığım Raks marka bf12mx model vantilatör (sipariş no: 291654153) 1 hafta sonra çalıştığı e...
Raks tavan vantilatörümüz çalışırken ses çıkarmaya başladı. Bursa Yıldırım'da ki Uydu Elektronik servisinize kontrol için bıraktık. Motorunun değişmesi gerektiği söylendi ve 950TL bedel istendi bizde kabul ettik. Ödemeyi yaptık. Aleti teslim alıp yerine taktığımızda aletin dengesinin bozulduğu çalış...
Raks tavan vantilatörümüz çalışırken ses çıkarmaya başladı. Bursa Yıldırım'da ki Uydu Elektronik servisinize kontrol için bıraktık. Motorunun değişmesi gerektiği söylendi ve 950TL bedel istendi bizde kabul ettik. Ödemeyi yaptık. Aleti teslim alıp yerine taktığımızda aletin dengesinin bozulduğu çalış...
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.