to read complaints and reviews, or file yours.Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün boyun mafsalı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Severek kullandığımız bu ürün, şu anda sa...dece bir parçası kırık olduğu için kullanılamaz durumda. Yedek parça temini için birçok yedek parçacıya ve mağazaya başvurdum fakat maalesef hiçbir yerde bulamadım. Ürünü Ankara’d
"Arkadaşlar beni defalarca ulaşmaya çalışmışlar bende 800 lü numara olduğu için açmamıştım vazgeçmeyerek hem mail yoluyla hem de tekrar tekrar arayarak mağduriyetimi giderdiler. Markaya olan güvenim tekrar tazelendi. İyi ki Raks'ı tercih etmişim dememe neden oldular sonsuz teşekkür ederim. Kurumsal marka tercih etmenin faydaları gördük darısı bütün markalara tekrar teşekkür ederim."
"Aslında hiç umudum kalmamıştı firmanın arayacağını düşünmedim. Çünkü defalarca aramama rağmen görüşememiştim. Telefonla arayıp kırık olan parçalarımın gönderileceğini söyleyen şeyda hanıma ve firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
Rax sf 16 mrx nemlendiricili vantilatörüm vantilatör boynundan. Plastik aks...am kırıldı. Bu şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis parçayı bulamayacağın
Raks sf 16 RMX modeli vantilatör ile yetkili servis bile ilgilenmiyor 1 yıllık ürün çöp oldu... Parçasını bulmak bile zo...r böyle bir markayı nasıl, bu hale getirdiniz... En azından parça tedarik olmalıydı. Markanıza sahip çıkın
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Sf 16 RMX modelinde bir vantilatörüm vardı. Salınımında sorun yaşadım. Müşt...eri hizmetlerinde görevli olan e*** bey bizimle ilgilendi. Kurulumunu başar
"Hızlı yanıtınız ve çözümünüz için teşekkür ederim. Bugün firmadan Ergün bey tarafından arandım ve ilgili parça konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler. Raks markası belirli elektroniklerde özellikle tercih ettiğimiz ve güven duyduğumuz bir marka. Firma yetkililerinden ricam, lütfen bu güveni koruyun - geliştirin. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
