Raks Müşteri Hizmetlerinden Memnun Değilim.


Migros'tan Rax marka blender almıştım, 1 sefer ya kullandık ya kullanmadık arıza yaptı. Garanti sürecinde Ordu Bilim Teknik adında yetkili servise arıza tespit için gittim, beyin kartı yandığını ve garanti kapsamında değişeceğini söylediler. İki ay geçti. Parça gelmedi diyerek beni Rax müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Maalesef Rax müşteri hizmetleri cevap vermiyor, arıyorum birinci sıradasınız diyor cevap veren yok. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Raks Blender aldık 4 ay oldu. Arıza yaptı. Yetkili servisine götürdük servis garanti kapsamına girmiyor parçası diyor ama garanti şartlarında baktık bütün parçaları garanti kapsamında yazıyor neymiş plastik parçaları garanti dışındaymış ya her tarafı plastik zaten neticede yapmıyorlar. Müşteri hizme...


Raks blender şikayetimiz. Migros mağazasından 9 ay evvel aldığımız fakat 3 defa itinayla kullanıldıktan sonra içindeki plastik kırılması sebebi ile Aydında bulunan Raks servisine teslim ettik 04 Nisan 2024 tarihinde. Tarih 11 05 2024 oldu, 37 gün sonra servisi aradığımızda Raks servisine ulaşamadıkl...
Yorumlar