to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü. Seyda hanıma ve Raks ekibine ilgili ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Raks Glass Mix 1700 blenderı Trendyol üzerinden satın aldım (#2300785186). Ürünü çeyizim için almıştım ve aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başl...
Raks Glass Mix model blenderımın cam kasesi kırıldı ve yeni cam kase temin edemiyorum. Yaklaşık iki hafta önce yetkili servise ulaşıp WhatsApp üzerinden ürünün modelini ve görselini gönderdim. Ancak bu süre zarfında bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve teknik servis ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri...
Merhabalar, Raks marka blender in ana gövde ile bıçak bölümünü birleştiren bölgede küçük bir parça kırıldı. Servislerini aradım bir türlü ulaşamadım. Whatsapp dan yazdım. Geri dönen olmadı Piyasada bulamadım. Bir küçük parça için bir ev aletini de çöpe atmak istemiyorum. Bu parçayı nasıl temin...
Trendyol mağazasından aldığım Raks Glass Mix 1700 blender daki dişli, 7-8 kullanımda dişli itildi ne telefona bakan birileri var ne de servisi var basit bir parçayı bulamadım. Gezmediğim yer kalmadı. Acil olarak parça tedarik edilmesini istiyorum. Lütfen ilgili görseldeki parçanın en kısa zamanda te...
Trendyol mağazasından aldığım Raks Glass Mix 1700 blenderdaki dişli, 7-8 kullanımda kırıldı. Yedek parça olarak nereden bulabilirim? Yardımınızı bekliyoruz. Garantiden değiştirme imkanımız var mı? Ayrıca, şikayetimizi anlatmak için illa 250 karakter mi kullanmamız gerekiyor? Bu da ayrı bir saçmalık...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Raks marka blender setinin dişlileri kırıldı. Çırpma teli ve çubuk blender’ın plastik aksamı sü...
"Teşekkürler marka sorunumu çözdü ufak bir yanlış anlaşılma oldu aramızda"
"Teşekkürler"
Migros'tan Rax marka blender almıştım, 1 sefer ya kullandık ya kullanmadık arıza yaptı. Garanti sürecinde Ordu Bilim Teknik adında yetkili servise arı...
Raks marka blender aldım, çubuk arızası oluştu. İstanbul'a servisine gönderdim, ürünüm 90 gün servisten alınmadı diyerek, ellerinde tüm adres bilgilerim olduğu halde imha edilmiştir dediler. Ürün zaten serviste, nasıl imha edilir? Yenisini veya ücretini talep ettim fakat hiç kimse mağduriyetimi çözm...
Selamlar, 12/05/2024 tarihinde Fethiye Erasta Park Migros satış mağazasında Raks Hot Mix blender seti satın aldım. Almaz olaydım. İlk kullanımda patladı, 09/10/2024 tarihinde servise verdim. Bir buçuk ay oldu. Motor yanmış, ana kart yanmış dediler. Beş defa servise gittim, malzeme yok dediler. Servi...
"Müşteri temsilcisi arayarak şikayetimin giderilmesi için yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Raks multi blender setim var. Mikser çırpıcı uçları yumurta çırparken bile aşırı zayıf çırpıyor. Boş çalıştırınca yeterince hızlı ama yumurta gibi bir...
"Öncelikle şikayetimi dikkate alıp geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi"
Yaklaşık 3 ay önce Migros marketten Raks marka blender satın aldım. Blenderi sadece domates salçası yaparken kullandım. Sadece 5 kullanımdan sonra plastik olan dişli takımı arıza yaptı. Yetkili servise götürdüm ve servis bu dişli takımının 750 TL olduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi....
"Paslanan parçaların yenisi adresime garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde ulaştırılıp problem giderildi. Dilerim gelen parçalar da da paslanma yaşanmaz. Malzeme kalitesi özellikle gıda ile temas eden malzeme kalitesi çok önemli. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
"Şeyda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Ürünüm elime güzel bir şekilde ulaştı."
"Müşteri temsilcisi gayret ilgiliydi ücretsiz parça değişimi yapıldı Ama çalıştıkları servisleri gözden geçirmeleri gerekiyor. Teşekkürler..."
"Yeni bıçak gönderildi ilgileri için Raks markasına teşekkür ederim"
Raks marka doğrayıcı karıştırıcı ürününü aldım şubat 2024 de, ağustos 2024 de blender ucu kırıldı. Servise götürdüğümde kırılan parçaların garantiye d...
Raks glass mix 1700wat blender satın aldık. Sadece birkaç kez kullanmamıza rağmen dişlisi kırıldı. Servis "garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu" söylediler. Üzerinde sadece çalıştırma düğmesi- tek düğmeli olan bir üründe kullanıcı nasıl hata yapabilir dedim? Neyse ekstra ücret öd...
"Damla hanım ve diğer ilgililere teşekkürler"
Raks marka blender seti satın aldım ancak karıştırma parçası bozuldu. Teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri içinde...
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
