4
Çözüldü
1 Ağustos 11:5537
"Marka gerekli hassasiyeti gösterip İlgilenip sorunumuzu çözdü. Teşekkür ediyoruz. Elif hanıma da teşekkür ederim."
Timur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Rainwater Su Arıtma SistemleriSuperior Alkali
Superior Alkalifiltre
40 şikayet
5
Çözüldü
31 Temmuz 09:5667
"Ürünümüz ile ilgili gelen teknisyen değerlendirme yaptı ve bir bar sorunu olduğunu tespit etti. Gelmeden önce de tüm ihtimalleri düşünüp gerekli ekipmanla gelip sorunumuzu çözdü ve ilgilendi firma ile de görüştüğünde filtrelerde indirimde bulundular sorunu yazdığım gibi çok hızlı bir dönüş oldu firmaya da gelen teknisyene de teşlkkürler"
Günnur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Temmuz 18:2362
"Beyza Hanım süreci harika yönetti kendisine çok teşekkür ederim gerek filtrelerin buraya ulaştırılması gerek montajı için ustanın bulunması beraber çalıştıkları Orhan Bey'e de çok teşekkür ediyorum"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Temmuz 00:43140
Enis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Temmuz 19:38123
"Merve Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
1
Rainwater Firmasının Montaj, Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme Aksaklıkları Mağduriyet Yarattı
11 Haziran 18:13544
Rainwater firmasından 08.10.2022 tarihinde satın aldığım su arıtma sistemiyle ilgili, montaj aşamasından ürün tedariğine... kadar her adımda mağdur edildim. Taşınma sürecimde cihazın sökülmesi için talep oluşturmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi. Yeni taşındığım adreste kurulum için rande
4
Çözüldü
30 Mayıs 11:15445
"Ürün tankı ücret 10 yıllık garanti kapsamını geçtiğimiz için ücret karşılığında değiştirildi. Teknik servisten Hakan bey'e ilgisi ve emeği için ayrıca teşekkür ederiz."
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı
Rainwater Su Arıtma Sisteminde Servis Ve İletişim Eksikliği
29 Nisan 19:29834
Rainwater su arıtma sistemleri tam bir pişmanlıktır. Ürünü sattıktan sonra asla servis hizmeti, filtre değişimi için ara...nmadım. Kendim takip edebildiğim kadar takip ettim. Takip edemediğim zaman asla aranmadım. Ben aradığımda da zar zor ulaşmayı başardığımda servis randevusu alabildim. Bugün artık p
5
Çözüldü
19 Nisan 15:40
"Sorunum teknik servis tarafından kısa sürede çözülmüştür"
Halim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Nisan 11:52
"Rabia Hanıma emekleri için teşekkür ederim."
Şenol şikayetini yayından kaldırdı
1
Rainwater Filtre Ücretleri Aşırı Pahalı, Müşteri Memnuniyeti Azaldı
27 Mart 13:331.365
Rainwater markalı tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen filtre değişim... ücretleri aşırı pahalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her yıl üçlü filtre değişimi için 4.500 TL istendiğini, ayrıca üç yılda bir de ekstra 5.000 TL civarında bir ödeme g
1
Filtre Değişim Ücretlerinin Yüksekliği Ve Çoklu Daire Müşterilerine Destek Talebi
26 Mart 16:411.392
Rainwater Bursa Su Arıtma Sistemleri’nden kullandığımız ev tipi su arıtma cihazlarının filtre değişimi için 26 Mart 2026... tarihinde telefonla görüşme sağladım. Tarafıma tek daire için yaklaşık 4.450 TL'lik bir filtre değişim ücreti iletildi. Benim üç dairemde de aynı cihaz kullanıldığı için bu rakam
1
Aşırı Servis Ve Filtre Ücretleri Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
23 Mart 01:542.126
Rain Water marka tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık 2020 yılında, ilk olarak Bursa’da İ**** isimli satış temsilcisi... aracılığıyla satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 5.000 TL ödedim, ancak sonrasında kurulum, yeniden kurulum ve her filtre değişiminde istenen ücretler ürün bedelini katlayar
5
Çözüldü
13 Mart 15:29395
"Sorunumuz çözüldü, bir daha olursa ürünü değiştireceklerini söylediler"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mart 21:16
"Bursa Rainwater Merve hanıma Teşekkür ediyorum"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Şubat 12:24
"Fiyatta değişikliğe gidildi. Teşekkürler."
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Şubat 22:19
Şenol şikayetini yayından kaldırdı
Rainwater Filtrelerinde Yıllık %120 Zam Şoku
23 Ocak 20:541.737
Rainwater filtreleri yıllık bazda %120 oranında zam yapıyor, her yıl... 4 yıldır kullanıyorum... Geçen yıl 2400 TL'ye al...dığım filtre bu yıl 4700 TL indirim uygulamış da 4300 TL'ye düşürmüş... Seneye de 9 bin TL'ye çıkar diye düşünüyorum... Değerleme oranında zam yapsa, anlarım...
1
Rainwater Filtre Tıkanması Ve Yüksek Fatura Artışı Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
24 Aralık 2025 16:562.551
Yaklaşık iki yıl önce Rainwater markasına ait ev tipi, tezgah altı su arıtma sistemi satın aldım. Satın alırken üç filtr...enin yılda bir, membran filtrenin ise üç yılda bir değişmesi gerektiği söylendi; hatta peşin ödeme yaparak iki yıllık filtre setini de o dönemden aldım. Buna rağmen cihazı kullanma
5
Çözüldü
17 Aralık 2025 11:392.534
"Teşekkür ederim"
Cahit şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
17 Aralık 2025 11:26
"Şikayetim firma tarafından çözüldü."
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Kasım 2025 18:34125
"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim"
M. Levent şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Kasım 2025 17:08175
"Teşekkür ederiz"
Kaya şikayetini yayından kaldırdı
1
Su Arıtma Cihazı Montajında Yaşanan Gecikme Mağduriyeti
10 Ekim 2025 12:172.605
Rainwater Tezgah Altı Su Arıtma Cihazı'nın montajı için 6 Ekim'den bu yana mağduriyet yaşıyorum. Bursa'daki servis cihaz...ın sökümünü sorunsuz şekilde gerçekleştirdi ve 3 adet filtre satın alarak ödememi yaptım. İstanbul'daki yeni adresimde ise montaj hizmetini bir türlü alamadım. 6 Ekim'de İstanbul
Marka Profili
Rainwater Su Arıtma Sistemleri 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29