Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rainwater Ev Tipi Su Arıtma Cihazı Filtre Ücreti Fahiş

Rainwater markasına ait tezgah altı ev tipi su arıtma cihazını kullanıyorum. Filtre değişim zamanı geldiğinde yaklaşık 1,5 ay önce Bursa bayisi ile görüştüğümde, filtre değişimi için benden yaklaşık 6.500 TL civarında bir ücret talep edildiğini öğrendim. Ev tipi bir arıtma cihazı için bu tutarı son derece yüksek ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir rakam olarak görüyorum.

Bu fahiş filtre maliyetleri nedeniyle cihazı kullanmak istemiyor, arıtma cihazının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret politikalarının gözden geçirilmesini istiyorum.

8 Temmuz 17:31 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Uğur M., Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Filtre değişim ücretlerimiz; kullanılan orijinal NSF sertifikalı filtreler, yetkili servis hizmeti, işçilik ve yerinde servis maliyetleri dikkate alınarak belirlenmektedir. Ancak müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, yaşadığınız mağduriyeti giderebilmek adına filtre değişim hizmetinizde size özel indirim uygulanacaktır. Tarafınıza en kısa sürede yetkili servis ekibimiz ulaşarak indirimli fiyat teklifini paylaşacak ve uygun olduğunuz tarihe randevu oluşturacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, Rainwater ailesi olarak uzun yıllar güvenle hizmet vermeyi dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler