to read complaints and reviews, or file yours.Radisson Blu Diyarbakır’da Hijyen Sorunu: Kirli Havuz Ve Çalışmayan Havalandırma
01.01.2026 ile 02.11.2026 tarihleri arasında Radisson Blu Diyarbakır’da konakladığım dönemlerde otelin SPA ve fitness bölümünde otel yönetiminden kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Özellikle yüzme havuzunun belirgin şekilde kirli olması ve havuz, hamam, soyunma odaları ile fitness salonunda havalandırma sistemlerinin hiç çalışmaması hem hijyen hem de sağlık açısından beni rahatsız etti.
Bu durumu otel yönetimine ve ilgili birimlere defalarca iletmeme rağmen, somut bir iyileşme veya kalıcı bir çözüm göremedim. Uzun bir zaman aralığına yayılmış bu süreçte aynı sorunların devam etmesi, gerekli kontrollerin ve bakımların yapılmadığı izlenimini güçlendirdi.
Radisson Blu gibi bir markadan, özellikle SPA, havuz ve fitness gibi sağlık açısından kritik bölümlerde hijyen kriterlerine azami özen gösterilmesini bekliyorum. Havuz, hamam, soyunma odaları ve fitness salonundaki havalandırma sistemlerinin düzenli bakımının yapılarak sürekli çalışır halde tutulmasını, havuz suyu temizliği ve genel hijyenin standartlara uygun şekilde düzenli olarak denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nurettin Bey, Radisson Blu Diyarbakır’da konakladığınız dönemde SPA, havuz, hamam, soyunma odaları ve fitness salonundaki hijyen ve havalandırma sorunlarıyla karşılaşmanızdan dolayı çok üzgünüz. Özellikle havuzun kirli olması ve havalandırma sistemlerinin çalışmaması gibi durumların, Konfor ve sağlığınızı olumsuz etkilemiş olduğunu anlıyoruz. Bu konuyu defalarca iletmenize rağmen bir çözüm görememeniz, beklentilerinize uygun bir hizmet sunamadığımız izlenimini yaratmıştır; bu durum kesinlikle kabul edilemez. SPA ve fitness alanımız için gerekli uyarılar yapılacaktır. Bu süreçte yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, hizmet kalitemizi yeniden kazanmak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Diyarbakır Radissonblu Otel Yönetimi
