Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Alınan Mobilyada Kargo Kaynaklı Hasar Ve Parça Değişim Talebi

28 Kasım 2025 15:461.085
Turan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

Rabi Mobilya’dan teslim aldığım üründe kargo kaynaklı hasar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk 30 dakika içinde kapakta belirgin bir deformasyon gördüm. Ürün daha yeni teslim alınmışken böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Şu ana kadar ne Rabi Mobilya ile ne de kargo firmasıyla herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün hasarlı kısmının düzeltilmesi için parça değişimi talep ediyorum. Hasarlı kapağın ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Turan
28 Kasım 2025 15:55

Teşekkür ediyorum

28 Kasım 2025 15:56 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rabi Mobilya Kırık Gelen Gardırobum Ve Lojistik Firması İle Sıkıntı

13 Mart 2024 22:414.319

Rabi Mobilya'dan almış olduğum altı kapaklı gardırobun yüklenirken mi yoksa getiren lojistik firması tarafından mı bilem...

Rabi Mobilya Kırık Gelen Gardırobum Ve Lojistik Firması İle Sıkıntı
2

Eksik Gönderilen Gardırop Parçası Mağduriyet Yaşattı

28 Ekim 2025 13:131.068

Rabi Mobilya'dan gardırop aldım, ürün eksik gönderilmiş. Aradığımda eksik parçayı bugün kargoya verdiklerini söylediler ...

Eksik Gönderilen Gardırop Parçası Mağduriyet Yaşattı
5
Çözüldü

Rabi Mobilya'dan Aldığım Dolapta Hayal Kırıklığı

31 Aralık 2024 18:223.226

"Müşteri hizmetleri tekrar aradı. Bir yanlış anlaşılma üzerine olayın büyüdüğünü ilettiler. Ve ilgili kişiyi uyardıklarımı belirttiler. Beklenen davranış bu olmalı zaten. Firmaya teşekkür ederim. Yedek parçayı zaten yollamışlardı. Sadece müşteri hizmetlerinin üslubu hoşuma gitmemişti. Onun içinde özür dilediler. Geçerli not aldılar."

Rabi Mobilya'dan Aldığım Dolapta Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Rabi Mobilya Kalitesiz Ürün Stabilite Sorunu!

Rabi MobilyaKalitesiz Ürün Stabilite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tekin
Rabi Mobilya  Ücret İademi Hala Yapmadılar

Rabi MobilyaÜcret İademi Hala Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru