Teslim Alınan Mobilyada Kargo Kaynaklı Hasar Ve Parça Değişim Talebi
Rabi Mobilya’dan teslim aldığım üründe kargo kaynaklı hasar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk 30 dakika içinde kapakta belirgin bir deformasyon gördüm. Ürün daha yeni teslim alınmışken böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Şu ana kadar ne Rabi Mobilya ile ne de kargo firmasıyla herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün hasarlı kısmının düzeltilmesi için parça değişimi talep ediyorum. Hasarlı kapağın ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Teşekkür ediyorum
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
















