Yanlış Teslimat Tarihi Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Rabi Mobilya gardırop, Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü kapıda iad...
10.07.2025 tarihinde Rabi Mobilya’dan şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram: 937268377. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem Rabi Mobilya hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Öncelikli beklentim, sipariş ettiğim şifonyerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Rabi Mobilya gardırop, Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü kapıda iad...
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya mağazasından sipariş ettiğimiz şifonyer ve gardırop, tarafımıza yaklaşık bir ay gecikmeyle teslim edildi. Sipariş numaralarımız gardırop için 10492574401, şifonyer için 10492579212’dir. Teslimat sonrası ürünlerin kutularını açtığımızda, iç direkl...


Yorumlar