Rabi Mobilya’dan Yanlış Gönderilen Gardırop Ve Eksik Askılar
Rabi Mobilya’dan E*** aynalı 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 31 Ekim’de teslim edildi, dün kurulumu yapmak için kolileri açtığımızda gardırobun aynalı kapakları yerine düz kapak gönderildiğini ve içindeki elbise askılarının hiç konulmadığını gördük.
Yaşadığımız bu yanlış ve eksik gönderimle ilgili firmaya ulaşmaya çalışıyoruz ancak telefonları açmıyorlar ve herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Hem ayna kapakların gönderilmemesi hem de elbise askılarının eksik olması nedeniyle gardırobu kullanamıyoruz.
Rabi Mobilya’nın en kısa sürede sipariş ettiğimiz şekilde aynalı kapakları ve eksik elbise askılarını temin ederek ürünü söz verdikleri hale getirmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
















