to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta hasar dosyasının gecikmesi ve çözüm talebi
Quick Sigorta poliçe numarası 100000330673992 olan Renault Laguna aracımıza 07.12.2026 tarihinde bir hasar meydana gelmiştir. 09.12.2025 tarihinde hasar kaydını açmamıza ve defalarca talep oluşturmamıza rağmen dosyamız hâlâ sonuçlandırılmamış, her geçen gün oyalandığımızı hissediyoruz ve mağduriyetimiz artmaktadır.
Bursa Yıldırım’da yürütülen bu süreçte sigorta şirketini birçok kez aramamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmemiş, dosyamızın A*** Y******* beyin onayına takılı kaldığı ve adeta keyfi bir bekleyiş içinde olduğumuz izlenimini yaşamaktayız. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olmaktadır.
Aracımıza ait hasar dosyasının gecikmeksizin sonuçlandırılarak dosyanın bir an önce kapatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvurularımı yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şikayet talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır şikayet taleplerini hiçbir şekilde ilgilenilmemektedir habire talep oluşturduk deyip bizi oyalamaktadırlar
Konu şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup "Dosyada kapanış için servisten onarım resimleri ve hesap bilgisi talep edildiği" belirtilmiştir. İlgili evraklar iletildiğinde dosya sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
