Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’da Ödeme Gerçekleşmemesi Ve Araç Teslimi İçin Süreç Uzatılması

profile
10 Şubat 15:34
668

Quick Sigorta’da trafik sigortama bağlı 2025101164865-1 numaralı hasar dosyam için tarafıma yazılı olarak ödeme girişi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak 17.12.2025 tarihinden bu yana sigorta sisteminde dosyama ait herhangi bir ödeme, provizyon ya da ödeme talimatı kaydı bulunmamaktadır. Poliçe numaram 100000327512796’dır.

Defalarca talep etmeme rağmen ödemenin tarihi, tutarı ve dekontu ya da referans numarası tarafıma sunulmamıştır, çünkü fiilen yapılmış bir ödeme yoktur. Buna rağmen ödeme yapılmış gibi gösterilerek asılsız beyanlarla oyalanıyor, onarımı tamamlanan aracım ise gerçekte var olmayan bu ödeme gerekçe gösterilerek tarafıma teslim edilmiyor.

Ayrıca inceleme süresi dolmuş olmasına rağmen “çoklu kaza” ve “proporsiyon bekleniyor” gibi beni bağlamayan gerekçelerle süreç bilinçli olarak uzatılmaktadır. Ben üçüncü kişilerin dosyalarını veya şirket içi süreçlerinizi beklemek zorunda değilim. Bu durum, yanıltıcı bilgilendirme, kötü niyetli oyalama ve sigortacılık mevzuatına aykırı bir uygulama niteliği taşımaktadır.

Quick Sigorta’dan, hasar dosyama ilişkin ödemenin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, ödemenin dekontu ve detaylarının tarafıma yazılı şekilde iletilmesini ve aracımın daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu, seddk ve yargı mercileri nezdinde yasal süreç başlatacağımı ve bu platformdaki paylaşımlarımı da delil olarak kullanacağımı bildiririm.

10 Şubat 20:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

11 Şubat 13:34

Konu dosyada 10.02.2026 tarihinde ödeme girişi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nadim sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’nın Yasal Süre Aşımı Ve Onarım Onayı Gecikmesi

profile
24 Aralık 2025 00:00
728

Quick Sigorta’nın 55 Günlük Hasar Dosyası Ve İhale Bilgi Eksikliği

profile
26 Ocak 01:46
1.373
Quick Sigorta’nın 55 Günlük Hasar Dosyası Ve İhale Bilgi Eksikliği
quick-sigortanin-55-gunluk-hasar-dosyasi-ve-ihale-bilgi-eksikligi-4.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Aralık 2025 15:59
2.828
Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Kasko Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor!

profile
17 Aralık 2025 11:26
1.457
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Kapandı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı!

profile
08 Aralık 2025 14:02
1.145
Benzer Şikayet Yaz