to read complaints and reviews, or file yours.Quik Sigorta’nın İletişim Eksikliği Ve Dosyanın Haksız Kapatılması
Quik Sigorta trafik sigortam kapsamında pert olan aracıma ait 2026101060609 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3–4 haftadır açık durumda. Araç perte çıktıktan sonra ihaleye verildi ve ihale süreci 11 gün önce sonuçlandı.
Ancak araç ihalesi sonuçlanmasına rağmen araç sahibine ulaşılıp herhangi bir mutabakat gönderilmediği için, Quik Sigorta’nın çalıştığı Sovtaş firmasında bulunan dosyam, “Quik tarafından geri dönüş alınamadığı” gerekçesiyle 10. Günün sonunda Sovtaş tarafından kapatıldı. Dosya sorumlusu olarak bildirilen s*************@quicksigorta.com adresine de geri dönüş alamıyorum.
Quik Sigorta’nın ivedilikle araç sahibine ulaşıp aracın rayiç bedelini belirlemesini ve tarafımla makul bir mutabakata vararak Sovtaş nezdindeki dosyanın yeniden açılmasını sağlayarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Quik sigortadan serpil Korkmaz çalışan dosya sorumlusu bizim aracın dosyasını ilerletmiyor araç 2 aydır serviste yatıyor aracımızın sorun gidermesini istiyoruz aracın araç sahibine bırakılmasını istiyoruz geriye kalan rahiş bedeli ödenmesini istiyoruz ve bugün tarafımıza dönül şahlanmasını istiyoruz
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sayın İLGİLİ, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
