Quik Sigorta’da Poliçe Zeyilnamesi Talebinde Uzun Süreli Cevapsızlık
Quik Sigorta’nın kendi internet sitesi üzerinden 22/09/2026 – 30/01/2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde sağlık seyahat sigortası satın aldım. Ancak eğitim alacağım okulun talep ettiği süre nedeniyle poliçe bitiş tarihinin 30/03/2027 olması, yani toplamda 6 aylık bir süreyi kapsaması gerekiyor. Bu nedenle 100000 558844270 numaralı poliçemin tarihinin 22/09/2026 – 30/03/2027 olacak şekilde düzeltilmesi için zeyilname talebinde bulundum.
Yaklaşık 20 günden fazladır hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca kez başvuruda bulunmama rağmen süreç sürekli erteleniyor ve tarafıma net bir dönüş yapılmıyor. Okulun zorunlu evrakları arasında sağlık sigortası belgesi bulunduğu için bu gecikme eğitim sürecimi ve başvurularımı doğrudan olumsuz etkiliyor, bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Quik Sigorta’nın, 100000 558844270 numaralı poliçemin tarih aralığını 22/09/2026 – 30/03/2027 olacak şekilde acilen güncellemesini, zeyilnameyi düzenleyip yeni poliçeyi vakit kaybetmeden tarafıma iletmesini talep ediyorum. Zamanım çok kısıtlı olduğu için sürecin daha fazla gecikmeden hızlandırılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Özellikle sorumlu Ali beye çok teşekkür ederim















