to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’nın Yasal Süre Aşımı Ve Onarım Onayı Gecikmesi
13.11.2025 tarihinde karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında tamamen kusursuz olmama rağmen, Quick Sigorta nezdinde açılan 2025101149869 numaralı hasar dosyamla ilgili yasal sürede onarım onayı verilmemektedir. Zorunlu Trafik Sigortası kapsamında 100000355455001 numaralı poliçem bulunmaktadır.
Kaza sonrasında istenen tüm evrakları 17.11.2025 tarihinde eksiksiz olarak teslim ettim ve eksper raporu da tamamlanarak sigorta şirketine gönderildi. Buna rağmen, Quick Sigorta tarafından 37 gündür onarım onayı verilmediği için aracım serviste beklemekte ve mağduriyetim her geçen gün artmaktadır.
Bu süreçte Quick Sigorta ile defalarca görüştüğüm halde yalnızca dosyanın incelendiği, eksper raporunun beklendiği gibi genel ve belirsiz ifadelerle oyalanıyorum; somut bir adım atılmıyor. Zorunlu Trafik Sigortası Genel Şartları’nda yer alan 15 günlük yasal süre açıkça aşılmış durumdadır.
Quick Sigorta’nın mevzuata aykırı bu gecikmesi nedeniyle dosyamın acilen incelenerek onarım onayımın verilmesini, hasar dosyamın sonuçlandırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sürekli aynı genel geçiştirici cevaplar, çözüm yok, arayan yok, soran yok...
Konuyla ilgili SEDDK şikayeti mevcut olup ilgili platform üzerinden dönüş yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
