Quick Sigorta’nın Pert Hasar Ödemesi 5 Ayı Aştı Ve Müşteriyi Mağdur Etti

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu olan Hyundai i20 2017 model aracım pert oldu. 28.04.2026 tarihinde ekspertiz raporu hazırlanmış olup, istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında kendilerine ilettim. Ardından 9 Eylül 2026 tarihinde Quick Sigorta’nın hazırladığı mutabakatnameyi ikinci kez imzalayıp aynı gün tekrar gönderdim. Buna rağmen 45 gün içinde ödenmesi gereken pert hasar bedeli üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma ödeme yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor.

Mutabakatnamede de yer alan ve Quick Sigorta tarafından belirlenen 1.140.000 TL pert araç bedelinin, kendilerine ilettiğim ve mutabakatnamede de yer alan IBAN hesabıma bir an önce yatırılmasını istiyorum. Bu gecikme nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.

Bu süreç boyunca Quick Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde dosyamın takip edildiği, ödemenin yapılacağı söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, sürekli oyalandım ve 5 aydır sonuç alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve pert hasar ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.