Quick Sigorta'da Pert Tazminatı Ödemesi Gecikmesi Ve Eksper İletişim Sorunu

Quick Sigorta ile trafik sigortası kapsamında yaşadığım pert dosyası sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18.04.2026 tarihinde gerçekleşen kazada %0 kusurlu olmama rağmen, aracım pert oldu ve süreçte tarafıma ait sovtaj bedeli ödendi. Buna rağmen pert tazminatım uzun süredir hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Dosya numaram 2026101052281’dir. Süreç boyunca Quick Sigorta ile telefon üzerinden defalarca kez görüştüm. Görüşmelerde dosyada eksper raporunun iptalde göründüğü, satış sözleşmesi ve sovtaj dekontunun eksik olduğu söyleniyor. Ancak bu eksiklikleri ve sürecin durumunu her seferinde eksperle ben paylaşıyorum, Quick Sigorta eksperi bilgilendirmiyor ve iletişimi benim üzerimden yürütüyor. Bu nedenle süreç gereksiz yere uzuyor ve mağdur ediliyorum.
Tüm imzalar atılmış, sovtaj bedeli tarafıma ödenmiş olmasına rağmen pert tazminatım hâlâ ödenmedi. Sovtaj bedelimin alındığını gösteren banka dekontum da mevcuttur. Quick Sigorta’nın hasar ödememi gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve bu uzayan sürecin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















