Quick Sigorta’nın Cam Kırılması Hasarını Haksız Şekilde Reddetmesi

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum otomobil kasko poliçem kapsamında yaşadığım cam kırılması hasarım hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. 15.05.2026 tarihinde Diker Car’dan Tesla Model y marka aracımı satın aldım. Aracı aldıktan sonra 23.05.2026 tarihinde İstanbul Yolu muayene istasyonunda aracı muayeneden geçirdim ve o tarih itibarıyla aracın camları tamamen sağlamdı, ayrıca bunu gösteren tarihli fotoğraflarım da mevcut.

30.05.2026 tarihinde aracımın camı kırıldı ve ben de 01.06.2026 tarihinde Quick Sigorta’ya başvurarak hasar dosyası açtırdım. Yaklaşık 60.000 TL civarında cam masrafı oluştu. Hem muayene raporunu hem de camın sağlam haline ait tarihli fotoğrafları e-posta yoluyla sigorta şirketine iletmeme rağmen, Quick Sigorta bana e-posta ile dönüş yaparak hasarı reddetti ve aracın camının önceden kırık olduğunu iddia etti. Bunun dışında detaylı bir gerekçe ya da açıklama da paylaşmadılar.

Aracı yeni almış, muayenesini yaptırmış ve sağlam halini belgelerle ispat etmiş olmama rağmen, hasarımın bu şekilde keyfi bir biçimde reddedilmesini kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum. Hasar dosya numaram 1-00000564289015’tir. Cam kırılması hasarımın poliçe kapsamım dahilinde yeniden değerlendirilmesini, cam masrafımın karşılanmasını ve bu süreçte tarafıma yapılan haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.