to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'dan Yetkisiz 22.196,79 TL İşlem: İptal Ve Açıklama Talebi
13.01.2026 tarihinde saat 15:01’de QNB bankasına ait, sonu 2299 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Quick Sigorta üzerinden şifresiz bir şekilde 22.196,79 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kart bilgilerime nasıl ulaşıldığını bilmiyorum ve bu işlem tamamen iznim dışındadır.
Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımın iptalini sağladım ancak söz konusu hareket hala bekleyen işlem olarak görünmektedir. İşlem henüz muhasebeleşmediği için bankam üzerinden resmi itiraz kaydı da oluşturamıyorum ve 24–48 saat beklemem gerektiği söyleniyor.
Quick Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu mail ile iletmem gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine m**@quicksigorta.com adresine detayları anlattığım bir mail gönderdim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bursa’da ikamet etmekteyim ve bu işlem kartımdan tek seferlik olarak çekilmiştir. Bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini, kartım üzerinden herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Kart bilgileriniz kontrol edilmiş olup, ilgili karttan Ö**L İ*K İZ TA*******IK İN***T EĞ***M HİZ*****Rİ S***Yİ VE Tİ***ET Lİ***ED Şİ***Tİ adına Trafik Poliçesi tanzim edilmiştir. İşlem bilginiz dahilinde değilse lütfen bankanıza harcama itirazında bulununuz. Bankanızdan tarafımıza gelecek bildirime istinaden iade süreci başlatılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İşlem provizyondan çıkıp muhasebeleştiği gibi bugün 15.01.2026 09:00'da bankamı arayıp itirazda bulundum. İtiraz tarafınıza ulaştığı an ivedilikle işlemin iptalini gerçekleştirmenizi bekliyorum
