Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta Onayım Dışında Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi!

13 Aralık 16:32
436

06.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden c*** Sigorta aracılığıyla 151512*** poliçe numaralı trafik sigortamı yaptırdım. Bu işlemle eş zamanlı olarak, bilgim ve onayım dışında Quick Sigorta tarafından 1589*** poliçe numarasıyla hayat sigortası düzenlenmiş ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir talebim, imzam veya açık onayım olmadan bu poliçenin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Sigortam.net ile iletişime geçtim. Sigortam.net, benden Quick Sigorta nezdindeki hayat sigortası için iptal beyanı talep etti ve talep edilen iptal beyanını e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Poliçenin iptal edileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendiği halde, bugüne kadar ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyu tekrar sormak için Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal talebimi gördüklerini, ancak işlemle ilgili sigorta şirketinin iletişim bilgilerini verip benim aramam gerektiğini ilettiler.

Bilgim dışında düzenlenen 1589*** numaralı Quick hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında kredi kartımdan tahsil edilen tutarın kesintisiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca süreçte Sigortam.net üzerinden yürütülen tüm işlemler hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Aralık 20:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

15 Aralık 14:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Ve Sorunum Çözülmedi

20 Ekim 13:40
829

Hayat Sigortası İptal Talebimde Gecikme Ve Belirsizlik Yaşıyorum

11 Eylül 18:50
852
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Seyahat Poliçesi İptalinde Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 16:06
859
Benzer Şikayet Yaz