Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Seyahat Poliçesi İptalinde Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
13 Ağustos 2025 16:06
931

Quick Sigorta’dan acente kanalıyla yaptırdığım seyahat poliçelerinin iptalini yaklaşık 1 ay önce talep ettim. İlgili poliçelerim şunlardır: 100000380334899, 100000380363023, 100000378934049, 100000379905110, 100000378919472, 100000378917991, 100000378857745, 100000378725442, 100000378718131, 100000378715993, 100000378656470, 100000378643349, 100000378629817, 100000378566173. Toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında bir ücret iadesi beklemekteyim.

İptal ve iade talebim için hem acente hem de Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan iade işlemlerim sonuçlandırılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar da çözüm odaklı değildi ve yardımcı olunmadı.

İptal edilen poliçelerime ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 20:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

14 Ağustos 2025 21:23
Kasım
Kasım
14 Ağustos 2025 22:05

Merhaba; Acenteye iptal için talep edilen evrak iletildi ancak bazılarını iptal edip bazı poliçeleri iptal etmediler. Haftada bir poliçe iptali yapılıyor. Tüm poliçelerin iptal nedeni aynı organizasyon iptal edildi. Bazılarını iptal olup bazılarının halen olmaması şaşırtıcı. Acenteniz ile iletişime geçip tüm poliçelerin iptalini ve ücret iadesi için desteklerinizi rica ederiz.

Kasım
Kasım
19 Ağustos 2025 18:36

Merhaba, Şikayetimiz henüz çözüme kavuşmadı. Hala mağdur durumdayız. Lütfen desteklerinizi rica ederim.

Kasım
Kasım
22 Ağustos 2025 12:25

Merhaba, Şikayetimiz henüz çözüme kavuşmadı. Hala mağdur durumdayız. Lütfen desteklerinizi rica ederim.

Kasım
Kasım
09 Eylül 2025 18:57

Merhaba, Şikayetimiz henüz çözüme kavuşmadı. Hala mağdur durumdayız. Lütfen desteklerinizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Ve Sorunum Çözülmedi

profile
20 Ekim 2025 13:40
1.214
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 14:17
726
"Şikayetvar kaydımın üzerine hızlı çözüm sağlandı, teşekkür ederim. Keşke kendi direkt kanallarından kurulan temas üzerine de aynı hızda destek verebilselerdi."

Hayat Sigortası İptal Talebimde Gecikme Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 18:50
1.077

profile
24 Ağustos 2025 14:39
604
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 11:28
1.425
Benzer Şikayet Yaz