to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Ve Sorunum Çözülmedi
20 Ekim 2025 tarihinde, Quick Sigorta’dan hiçbir hayat sigortası poliçesi yaptırmamış olmama rağmen, QNB Finansbank CardFinans hesabımdan 21.496,32 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmemiştir ve Quick Sigorta ile hiçbir sözleşmem veya onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark ettiğimde Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin tarafımdan yapılmadığını, herhangi bir onay vermediğimi ve firmayla hiçbir sözleşmemin olmadığını belirttim. İşlemin iptal edilmesini ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece “bankanız ile iletişime geçin, bizim tarafımızdan kayıt oluşturuldu” denilerek yardımcı olunmadı. Hiçbir sonuç alamadım, sadece mail adresim ve telefon numaram alındı.
Quick Sigorta’dan, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
21.10.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve kart numaram istendi kontrolleri sağlamak ve mağduriyetinizi gidermek için denildi daha sonrasında 21.10.2025 tarihinde yine bilgim dışında tarafınızdan para çekilmeye çalışıldı. Sorunları çözme kapasitesizliğinize hayran kaldım.
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
