Quick Sigorta’da Hasar Ödeme Sürecinin Gereksiz Uzatılması

Quick Sigorta – Hasar Dosyası Ödeme Sürecinin Gereksiz Uzatılması
27.01.2026 tarihinde meydana gelen kazaya ait, 2026101012259 numaralı hasar dosyası kapsamında aracın onarım işlemleri tamamlanmıştır. Dosya ile ilgili eksper raporu hazırlanmış ve tarafımızdan talep edilen tüm evraklar eksiksiz şekilde sigorta şirketine iletilmiştir.
Ancak buna rağmen dosya süreci halen sonuçlandırılmamış olup ödeme yapılmamıştır. Eksik evrak olduğu belirtilmesine rağmen ilgili belgeler tarafımızca tekrar tekrar iletilmiş olmasına rağmen dosyada herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır.
Araç onarımı tamamlanmış olmasına rağmen ödeme sürecinin bu şekilde uzatılması hem servis olarak bizi hem de araç sahibini mağdur etmektedir. Sigorta şirketinin hasar dosyasını makul süre içerisinde sonuçlandırması gerekirken sürecin gereksiz yere uzatılması kabul edilebilir değildir.
Quick Sigorta’dan talebimiz, ilgili hasar dosyasının ivedilikle incelenerek ödeme sürecinin tamamlanması ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir.
Benzer Şikayetler
Bir Yıldır Bitmeyen Pert Dosyası: Evrak Eksikliğiyle Oyalama

08.01.2025 tarihinde kusursuz olduğum bir trafik kazası geçirdim, aracım pert kaydı çıktı. Hasar sürecim Quick Sigorta üzerinden ilerliyor ve dosya numaram 2025101003666’dır. Neredeyse bir yıla yakındır düzenli olarak haftada bir, bazen iki kez aranmama rağmen her seferinde “evrak eksik” denilerek ...
Quick Sigorta'da Kaza Onay Sürecinin Uzaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrası, 26.01.2026 tarihinde aracımı Ankara’da yetkili servise teslim ederek hasar sürecini başlattım. Aracımda ufak çaplı bir hasar olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın süreç gereksiz şekilde uzamıştır. Ön...
Quick Sigorta Ekspertiz Raporu Gecikmesi Motorumu Serviste Kilitledi

21.01.2026 tarihinde trafik kazası sonrası motorumu servise teslim ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen Quick Sigorta nezdindeki hasar dosyam için eksper raporu hâlâ düzenlenmemiştir. 22.01.2026 hasar tarihli, 2026101009403 numaralı, çarpışma türündeki zorunlu trafik sigortası hasar dosyam bu ne...
Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Quick Sigorta’da bulunan trafik sigortası ve kasko poliçem kapsamında aracımla 12.11.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımı servise götürdüm ve 14.12.2025 tarihinde 2025111021201 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Ancak dosyayı incelediğimde hâlâ “eksper raporu bekleniyor” ifadesi görünüyor. Eksperi ...
Yorumlar