to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’da Hasar Ödeme Sürecinin Gereksiz Uzatılması
Quick Sigorta – Hasar Dosyası Ödeme Sürecinin Gereksiz Uzatılması
27.01.2026 tarihinde meydana gelen kazaya ait, 2026101012259 numaralı hasar dosyası kapsamında aracın onarım işlemleri tamamlanmıştır. Dosya ile ilgili eksper raporu hazırlanmış ve tarafımızdan talep edilen tüm evraklar eksiksiz şekilde sigorta şirketine iletilmiştir.
Ancak buna rağmen dosya süreci halen sonuçlandırılmamış olup ödeme yapılmamıştır. Eksik evrak olduğu belirtilmesine rağmen ilgili belgeler tarafımızca tekrar tekrar iletilmiş olmasına rağmen dosyada herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır.
Araç onarımı tamamlanmış olmasına rağmen ödeme sürecinin bu şekilde uzatılması hem servis olarak bizi hem de araç sahibini mağdur etmektedir. Sigorta şirketinin hasar dosyasını makul süre içerisinde sonuçlandırması gerekirken sürecin gereksiz yere uzatılması kabul edilebilir değildir.
Quick Sigorta’dan talebimiz, ilgili hasar dosyasının ivedilikle incelenerek ödeme sürecinin tamamlanması ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin, yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
