Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’da Hasar Ödeme Sürecinin Gereksiz Uzatılması

profile
09 Mart 16:50
328

Quick Sigorta – Hasar Dosyası Ödeme Sürecinin Gereksiz Uzatılması

27.01.2026 tarihinde meydana gelen kazaya ait, 2026101012259 numaralı hasar dosyası kapsamında aracın onarım işlemleri tamamlanmıştır. Dosya ile ilgili eksper raporu hazırlanmış ve tarafımızdan talep edilen tüm evraklar eksiksiz şekilde sigorta şirketine iletilmiştir.

Ancak buna rağmen dosya süreci halen sonuçlandırılmamış olup ödeme yapılmamıştır. Eksik evrak olduğu belirtilmesine rağmen ilgili belgeler tarafımızca tekrar tekrar iletilmiş olmasına rağmen dosyada herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır.

Araç onarımı tamamlanmış olmasına rağmen ödeme sürecinin bu şekilde uzatılması hem servis olarak bizi hem de araç sahibini mağdur etmektedir. Sigorta şirketinin hasar dosyasını makul süre içerisinde sonuçlandırması gerekirken sürecin gereksiz yere uzatılması kabul edilebilir değildir.

Quick Sigorta’dan talebimiz, ilgili hasar dosyasının ivedilikle incelenerek ödeme sürecinin tamamlanması ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir.

quick-sigortada-hasar-odeme-surecinin-gereksiz-uzatilmasi-1.pdf
09 Mart 20:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Bitmeyen Pert Dosyası: Evrak Eksikliğiyle Oyalama

profile
04 Aralık 2025 15:53
549

Quick Sigorta'da Kaza Onay Sürecinin Uzaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
31 Ocak 15:28
617
3
Salih sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Ekspertiz Raporu Gecikmesi Motorumu Serviste Kilitledi

profile
05 Şubat 20:01
579
quick-sigorta-ekspertiz-raporu-gecikmesi-motorumu-serviste-kilitledi-3.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 05:45
1.337
Benzer Şikayet Yaz