Quick Sigorta'da Hasar Dosyası Açma Sorunu Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi

30.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrası Quick Sigorta üzerinden hasar dosyası açmaya çalıştım ancak internet üzerinden hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Sistemde sürekli sorun yaşıyorum ve dosya açma aşamasını tamamlayamıyorum.

Bu nedenle Quick Sigorta’yı telefonla da defalarca aradım. Bana “Sizi arayacağız” denmesine rağmen iki gündür ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Hem online kanaldan hem de çağrı merkezi üzerinden destek alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Quick Sigorta’nın hasar dosyamı bir an önce oluşturarak süreci başlatmasını, kaza ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak beni açık ve net şekilde bilgilendirmesini ve yaşadığım iletişim ve ilgi eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.