Quick Sigorta Ve Lider Trafik Müşavirliğinden Sovtaj Ödemesinin Gecikmesi

21.02.2026 tarihinde İzmir’de 35 aop 987 plakalı aracıma, Quick sigortalı ve 16 yaşında, ehliyetsiz bir araç sahibi çarptı. Bu kaza sonucu aracım pert oldu. Olay sonrası Quick Sigorta ile görüştüm ve aracımın Lider Trafik Müşavirliğine ihale ile devredildiği, en geç 15 gün içinde ihale bedeli olan 330.000 TL’nin tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Bu süreçle özellikle Sabriye Hanımın ilgilendiği söylendi. Verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen, defalarca aramama karşın ödeme yapılmadı. Her aradığımda “sonuç bekliyoruz, onay bekliyoruz” şeklinde aynı ifadelerle oyalanıyorum, somut bir gerekçe ya da net bir açıklama tarafıma iletilmiyor. Bugün bile, aramamdan yaklaşık bir saat önce, yine aynı cevapları aldım. Tüm bu süreçte ne Quick Sigorta ne de Lider Trafik Müşavirliği tarafından ödeme yapılmadığı gibi, mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım da atılmadı. Avukatımla birlikte gerekli yasal yollara ve ilgili mercilere başvuracağımı söylediğimde ise “İstediğiniz yere şikayet edin, bizim için fark etmez” şeklinde son derece umursamaz bir cevap aldım. Hem aracımdan oldum hem de hakkım olan ödemeyi alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Quick Sigorta ve sürece dahil olan tüm taraflardan, verilen söz gereği ihale bedeli olan 330.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, acilen ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Quick Sigorta şirketinden aradılar fakat sorunuma bir çözüm bulmadılar. Bulmadıkları gibi mağduriyetimi daha çok arttırdılar. Mağduriyetimin tez zamanda giderilmesini aksi takdirde avukatımla yasal yollarla her türlü mercilere başvurarak hakkımı alacağımı beyan ederim