to read complaints and reviews, or file yours.Pert Bedelimin Ödenmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
10.03.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım pert oldu ve 21.07.2025 tarihinde Quick Sigorta’ya başvuruda bulundum. Dosya numaram: 2025101083723-2. Yaklaşık bir buçuk aydır 100.000 TL’lik pert bedelinin ödenmesini bekliyorum.
Sürecin bu kadar uzamasının yanı sıra, sigorta şirketi ile eksper arasında sürekli dosya gönderimi konusunda bir anlaşmazlık yaşanıyor. Sigorta şirketi eksperin dosya göndermediğini, eksper ise dosyayı sigortaya ilettiğini söylüyor. Bu süreçte iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilemiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşadım. Ulaştığımda ise sadece hızlandırma talebi oluşturulduğu ve beklemem gerektiği bildirildi. Ancak mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve pert bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Söz konusu başvurunuza dair bildiriminizle ilgili eksperimiz tarafından araç sahibine bilgilendirme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Aynen öyle aynı aşamadayız uğraşmak yerine tahkime vermek mantıklı tam rayiç bedeli alırsınız ve benim bilgilerinizde dolandırıcılara verdiler