Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Mağduriyeti: Kaza Sonrası Ödeme Ve Bilgi Verilmedi, İcra Tehdidiyle Karşılaştım

profile
06 Ağustos 2025 12:51
1.911

12.11.2024 tarihinde İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy’de, 34 mgy 570 plakalı aracımla yaptığım kazada mağdur oldum. Aracımın trafik sigortası Quick Sigorta’dan yapılmıştı. Kazadan sonra tüm tutanakları eksiksiz şekilde tuttuk ve herhangi bir sorun gözükmüyordu. Ancak kazadan sonra kusurlu bulundum ve Quick Sigorta, karşı taraf aracını kaskodan yaptırdığı için hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ödeme yapmadı.

Şu anda karşı tarafın sigorta şirketi Allianz Kasko, 65.597,50 TL tutarında bir bedeli benden talep ediyor ve ödemezsem 2 gün içinde icra işlemlerini başlatacaklarını belirttiler. Madem masrafları kendimiz ödeyeceğiz, neden sigorta yaptırıyoruz? Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ödemenin neden yapılmadığına dair bilgi vermediler. Genel müdürlüğe bile bağlandım, ancak orada da telefon yüzüme kapatıldı.

Sigorta poliçem aracımı sattığım için iptal edilmiş durumda. Şu anda icra takibi başlatılmak üzere ve mağdur ediliyorum. Quick Sigorta’dan beklentim, karşı tarafın masrafının karşılanması ve ödemenin yapılmasıdır. Ayrıca, ödemenin neden yapılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 00:24 (Şikayetten 11 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Bilal
Bilal
12 Ağustos 2025 10:57

Neredeyse Bir hafta olacak dönüş yok Üstelik bir hafta önce mail atmıştım maile dönüş bile yapmadılar böyle sorumsuz bir sigorta şirketi görmedim konunun aciliyetini dile getirmeme rağmen dönüş yapılmadı

01 Eylül 2025 14:09

Dosya ödemesi 29.08.2025 tarihinde yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Bilal
Bilal
28 Ekim 2025 14:01

Ödeme yapıldı bilgisi verilmiş Fakat karşı herhangi bir ödeme yapılmamış karşı taraf dosyayı hala kapatmadı ödeme gelmediği için Neredeyse 2 ay olacak her hafta sormama rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmediğini Söylediler bana bu tutarın benden rücu edileceğini ve İcraya verileceğini söylediler fakat Quick Sigorta da ödeme yaptığını belirtmiş burada

26 Kasım 2025 18:50

Dosya ödemesi 29.08.2025 tarihinde yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülistan
05 Nisan 2024 00:46
3.002
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2025 17:49
1.363
"Ödeme yapıldı teşekkürler"
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan Uzayan Onarım Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 11:26
2.311
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 20:53
888
Benzer Şikayet Yaz