to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Mağduriyeti: Kaza Sonrası Ödeme Ve Bilgi Verilmedi, İcra Tehdidiyle Karşılaştım
12.11.2024 tarihinde İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy’de, 34 mgy 570 plakalı aracımla yaptığım kazada mağdur oldum. Aracımın trafik sigortası Quick Sigorta’dan yapılmıştı. Kazadan sonra tüm tutanakları eksiksiz şekilde tuttuk ve herhangi bir sorun gözükmüyordu. Ancak kazadan sonra kusurlu bulundum ve Quick Sigorta, karşı taraf aracını kaskodan yaptırdığı için hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ödeme yapmadı.
Şu anda karşı tarafın sigorta şirketi Allianz Kasko, 65.597,50 TL tutarında bir bedeli benden talep ediyor ve ödemezsem 2 gün içinde icra işlemlerini başlatacaklarını belirttiler. Madem masrafları kendimiz ödeyeceğiz, neden sigorta yaptırıyoruz? Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ödemenin neden yapılmadığına dair bilgi vermediler. Genel müdürlüğe bile bağlandım, ancak orada da telefon yüzüme kapatıldı.
Sigorta poliçem aracımı sattığım için iptal edilmiş durumda. Şu anda icra takibi başlatılmak üzere ve mağdur ediliyorum. Quick Sigorta’dan beklentim, karşı tarafın masrafının karşılanması ve ödemenin yapılmasıdır. Ayrıca, ödemenin neden yapılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Neredeyse Bir hafta olacak dönüş yok Üstelik bir hafta önce mail atmıştım maile dönüş bile yapmadılar böyle sorumsuz bir sigorta şirketi görmedim konunun aciliyetini dile getirmeme rağmen dönüş yapılmadı
Dosya ödemesi 29.08.2025 tarihinde yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Ödeme yapıldı bilgisi verilmiş Fakat karşı herhangi bir ödeme yapılmamış karşı taraf dosyayı hala kapatmadı ödeme gelmediği için Neredeyse 2 ay olacak her hafta sormama rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmediğini Söylediler bana bu tutarın benden rücu edileceğini ve İcraya verileceğini söylediler fakat Quick Sigorta da ödeme yaptığını belirtmiş burada
Dosya ödemesi 29.08.2025 tarihinde yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
