to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Hasar Dosyamda Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet
Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında olan ve aynı kazaya karışan 52 ACS 110 ile 52 BL 029 plakalı iki aracımla ilgili olarak, 27 Kasım 2025 tarihinde açılan hasar dosyası üzerinden yaklaşık 25 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Araçlarımın tamir süreci başlatılmadığı gibi, tamir edilmesi gerekirken hurdacılara satılması için ihale süreci başlatıldığını öğrendim.
Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirme veya süreçle ilgili açıklama yapılmadı. Sigortalı olarak araçlarımın akıbetini bilmeden beklemek zorunda bırakılmam ve onarım sürecinin başlatılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Quick Sigorta’dan acilen benimle iletişime geçilmesini, araçlarım için başlatılan ihale sürecinin durdurulmasını ve her iki aracımın da tamir sürecinin derhal başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
20251011569** -1 no'lu hasar dosyanızla ilgili şikayetiniz ilgili birimlere yönlendirilmiş olup, sürecin hızlandırıldığı ve en kısa sürede dosyanın sonuçlandırılacağı bilgisi paylaşılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
