Quick Sigorta'dan Pert Araç Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor, Açıklama Yok

Quick Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.09.2025 tarihinde Yozgat ilinde bir kazaya maruz kaldım, kazada karşı tarafın %100 kusurlu olduğu ve sürücünün ehliyetsiz olduğu tespit edildi. Kazanın ardından hasar dosyam açıldı ve aracım perte ayrıldı. Aracımın piyasa değeri sigorta tarafından belirlendi, bu bedeli kabul ettim. Aracımın pert satış bedeli ile karşı tarafa düşen tutar tarafıma ödendi, ancak sigorta şirketinin ödemesi gereken kısım iki ayı aşkın süredir hala hesabıma yatırılmadı.
Hasar dosya numaram olan 2025101129082’yi sisteme girdiğimde dosyamın kapalı göründüğünü fark ettim. Buna rağmen Quick Sigorta’dan ödemenin neden yapılmadığına dair hiçbir açıklama alamadım. Tüm belgelerim incelendi, herhangi bir eksik belge veya sorun tarafıma bildirilmedi.
Kabul ettiğim araç değerinin, dosyam kapatıldığı halde tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde ödenmesini, ödemenin gecikme gerekçesi ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Söz konusu dosyada evrak beklenmekte olup evrak ekspere gönderildiğinde işlemlere devam edilecektir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














