Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta Dosyası Açamıyor, Araç Tamiri Beklemede

Quick Sigorta Dosyası Açamıyor, Araç Tamiri Beklemede
Quick Sigorta Dosyası Açamıyor, Araç Tamiri Beklemede
profile
06 Şubat 15:53
887
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Aracım tamir edilmiş problem giderilmiştir. Teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim.”

24.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında bir trafik kazası geçirdim. 31.01.2026 tarihinde trafik ekipleri tarafından kaza tespit tutanağı hazırlanıp tarafıma teslim edildi. Kaza tespit tutanağına rağmen, kazada kusurlu olan karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta nezdinde hasar dosyası bir türlü açılamamaktadır.

Karşı tarafın Quick Sigorta poliçe numarası 100000385742745’tir. Anlaşmalı servisim Sezer Otomotiv, kaza sonrası Quick Sigorta sisteminden üç defa dosya açmayı denediğini, ancak sistem üzerinden dosya kaydı oluşturulamadığını iletti. Ayrıca servisim 0850 755 17 55 numaralı telefondan Quick Sigorta’ya ulaşmaya çalışmış, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır.

Bu süreçte aracım beklemede kaldı ve zararımın karşılanması için muhatap bulamıyorum. Karşı tarafın trafik sigortası kapsamında hasar dosyasının acilen açılmasını, aracımın onarım sürecinin başlatılmasını ve uğradığım zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

quick-sigorta-dosyasi-acamiyor-arac-tamiri-beklemede-4.jpg
quick-sigorta-dosyasi-acamiyor-arac-tamiri-beklemede-3.jpg
Ramazan
Ramazan
06 Şubat 15:22

Quick Sigorta şükür telefonumuzu açtı ve dosyamızı açtı. Eksper bekliyoruz

Ramazan
Ramazan
06 Şubat 15:31

Quick Sigorta sürecini Sigorta tahkim komisyonuna devretmek için dilekçemi hazırlamış bulunmaktayım.

08 Şubat 20:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

09 Şubat 20:40

Başvurunuza ilişkin yapılan incelemelerde 06.02.2026 tarihinde dosya açılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Ramazan
Ramazan
10 Şubat 10:04

İlginiz için teşekkür ederim. Exper Geldi işlemler başladı. Dosyam şu an alatay sigorta EXSPERTİZ'de dosyayı hızlandırıp aracımı kısa zaman içinde alabilme yönünde yardımcı olabilir misiniz. Gereğinden fazla zarar gördüm daha fazla zarar almayayım lütfen.

Ramazan
Ramazan
18 Şubat 16:18

Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Aracım tamir edilmiş problem giderilmiştir. Teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nadim sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’nın Yasal Süre Aşımı Ve Onarım Onayı Gecikmesi

profile
24 Aralık 2025 00:00
728
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
12 Ocak 14:46
780
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Hasar Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Ocak 15:00
884
Quick Sigorta’da Hasar Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Quick Sigorta’da Hasar Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz