Quick Sigorta Dosyası Açamıyor, Araç Tamiri Beklemede



24.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında bir trafik kazası geçirdim. 31.01.2026 tarihinde trafik ekipleri tarafından kaza tespit tutanağı hazırlanıp tarafıma teslim edildi. Kaza tespit tutanağına rağmen, kazada kusurlu olan karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta nezdinde hasar dosyası bir türlü açılamamaktadır.
Karşı tarafın Quick Sigorta poliçe numarası 100000385742745’tir. Anlaşmalı servisim Sezer Otomotiv, kaza sonrası Quick Sigorta sisteminden üç defa dosya açmayı denediğini, ancak sistem üzerinden dosya kaydı oluşturulamadığını iletti. Ayrıca servisim 0850 755 17 55 numaralı telefondan Quick Sigorta’ya ulaşmaya çalışmış, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır.
Bu süreçte aracım beklemede kaldı ve zararımın karşılanması için muhatap bulamıyorum. Karşı tarafın trafik sigortası kapsamında hasar dosyasının acilen açılmasını, aracımın onarım sürecinin başlatılmasını ve uğradığım zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

Quick Sigorta şükür telefonumuzu açtı ve dosyamızı açtı. Eksper bekliyoruz

Quick Sigorta sürecini Sigorta tahkim komisyonuna devretmek için dilekçemi hazırlamış bulunmaktayım.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yapılan incelemelerde 06.02.2026 tarihinde dosya açılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

İlginiz için teşekkür ederim. Exper Geldi işlemler başladı. Dosyam şu an alatay sigorta EXSPERTİZ'de dosyayı hızlandırıp aracımı kısa zaman içinde alabilme yönünde yardımcı olabilir misiniz. Gereğinden fazla zarar gördüm daha fazla zarar almayayım lütfen.

Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Aracım tamir edilmiş problem giderilmiştir. Teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim.















