to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Zeyil Nedeniyle Dosya Açmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
30 Aralık 2025 tarihinde bir trafik kazası yaptım, kazada karşı taraf tamamen kusurlu olmasına rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Karşı tarafın sigorta şirketi Quick Sigorta. Aracın ruhsatı kuzenimin adına kayıtlı, kaza sonrası aracıma verilen hasar pert seviyesinde.
Kaza sonrası karakoldan kaza tutanağını aldım ve Quick Sigorta’ya dosya açılması için başvurmak istediğimde, karşı tarafın plakasında zeyil işlemi olduğu söylendi ve bu gerekçe ile dosya açılmadığı için aracım için hiçbir işlem yapılamıyor. Plakadaki zeyil işlemi dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sürecin nasıl ilerleyeceği, ne yapmam gerektiği konusunda da hiçbir bilgilendirme almadım.
Karşı tarafın şahsına ulaşamıyorum, nerede olduğunu da bilmiyorum. Quick Sigorta’yı bu süreçte üç kez telefonla aradım, ancak bana yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Aracın pert durumunun netleştirilerek ya perte ayrılmasını ya da onarımının sağlanmasını, kısacası hasarımın poliçe kapsamında karşılanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Quick Sigorta’dan, karşı tarafın plakasındaki zeyil işlemini gerekçe gösterip dosya açmaktan kaçınmak yerine, dosyamı açarak kazadaki kusur durumuna göre aracımla ilgili süreci başlatmasını ve hasarımı ödemesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvuruya ilişkin olarak talep sahibi ile görüşme sağlanmış olup poliçe no / plaka bilgisi talep edilmiştir. Bilgiler tarafımıza iletildiğinde gerekli incelemeler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Gelen başvuruya ilişkin iletişim numarasından arama yapılmış olup dosyanın açıldığı, talep edilen herhangi bir işlemin olmadığı bilgisi alınmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
