Quick Sigorta Değer Kaybı Başvurusu Evrak Eksikliği Nedeniyle Kapatıldı Ve Cevapsız Kalındı

34 gfk 907 plakalı aracıma, Quick Sigorta tarafından sigortalanan bir araç sebebiyle maddi hasar oluşmasının ardından 21.09.2026 tarihinde şirketinizin internet sitesi üzerinden değer kaybı başvurusunda bulundum. Bir süre sonra başvurumun akıbetini öğrenmek için yaptığım kontrollerde dosyamın evrak eksikliği nedeniyle kapatıldığını öğrendim. Sebebini sorduğumda ehliyet görüntümün eksik olduğu söylendi, oysa bu belgeyi ilk başvuruda sisteminize yüklemiştim.

Daha sonra bana Finans Ekspertiz isimli bir firmanın telefon numarası verilerek ehliyet görüntümü onlarla paylaşmam, onların da belgeyi sisteminize yükleyeceği bildirildi. Buna rağmen sonuç alamayınca 21.10.2026 tarihinde hem mail yoluyla hem de telefonla süreci sorduğumda yine aynı gerekçe öne sürüldü ve bu kez @quicksigorta.com uzantılı bir mail adresine ehliyet görüntümü göndermem istendi. 26.10.2026 ve 30.10.2026 tarihlerinde tekrar mail ve telefon ile süreç hakkında bilgi talep etmeme rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de dosya durumumla ilgili bilgilendirme sağlandı. Tüm bu işlemler dosya numarası 2026101113362-2 üzerinden yürütülmektedir.

Eğer değer kaybı ödemesi yapmak gibi bir niyetiniz yoksa, internet sitenizde bu amaçla başvuru alanı açmamanız gerektiğini düşünüyorum. Değer kaybı ödememin ivedilikle yapılmasını ve dosyamın güncel durumu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.