Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta Değer Kaybı Başvurusu

Quick Sigorta Değer Kaybı Başvurusu
profile
04 Haziran 2024 15:20
1.753

Müvekkil şirkete ait araç maddi hasarlı trafik kazasına karışmış olup, kaza neticesinde Quick Sigorta tarafından sigorta işlemleri yapılan araç %100 kusurlu bulunmuştur.

Müvekkil şirkete ait araçta oluşan değer kaybı yönünden d*********@quicksigorta.com adresine 05.04.2024 tarihinde saat 15:18'de a*********************@gmail.com adresi üzerinden gerekli evraklar ile başvuru yapılmıştır. Bu başvuru üzerinden 60 gün geçmesine ve mevzuatta en geç 15 iş günü denilmesine rağmen halen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadığı gibi herhangi bir ödeme de yapılmamıştır.

Hiçbir işlem yapılmadığına ilişkin müşteri hizmetleri aracılığı ile yapılan görüşmelerde (kez farklı günlerde görüşme olmuştur) şikayetinizi oluşturdum, size acil dönüş yapılacak denilmesine rağmen yine herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

05 Haziran 2024 01:04 (Şikayetten 9 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi

06 Haziran 2024 00:31

Şikayete konu değer kaybı dosyası açılmış olup mağdura bilgi verilmiştir. Quick Destek Ekibi'ne sosyal medya hesaplarımız(Twitter-Facebook-Instagram / @quicksigorta) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2023 22:52
872
"Teşekkürler"
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Mayıs 2024 01:46
1.166
"Öncelikle şikayetvar.com ailesine böyle bir platform imkanı verip hızlı sonuçlara ulaşmamızı sağladıkları için teşekkür ediyorum. Quick Sigorta şirketi kısa süre içerisinde sorunumu giderdi. İlgililerine teşekkürler. Fakat tavsiyem en azından müşteri hizmetlerinde şirket işleyişi ve müşteri memnuniyeti açısından daha yetkin ve etkin kişilerle çalışmaları ya da hali hazırdaki personeline bu konuda yeterli düzeyde eğitim verilmesi olur. Süreç buraya yazana kadar bu şekilde hızlı bir şekilde ilerlemedi, aradığımda detaylı bilgi verilmedi vs. Tekrar teşekkürler"
3
Hilal sonucu yetersiz buldu

profile
29 Nisan 2024 00:27
892
Benzer Şikayet Yaz