to read complaints and reviews, or file yours.Online Poliçe Yenilemede Hata: Zeyil İşlemi Yapılmadı, Mağdur Oldum
Geçen sene Quick Sigorta üzerinden online olarak trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Bu yıl poliçemi yenilemek istediğimde, sistem sürekli hata verdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geçen yıl zeyil işleminin yapılmadığı için bu sorunu yaşadığımı öğrendim. Ayrıca, online poliçe alırken bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece bir sigortaya bakıldığını ve bu işlemleri benim takip etmem gerektiği söylendi. 3 gündür bu sorun nedeniyle poliçe yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Motorum ticari olduğu için bu durumdan dolayı işe çıkamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
100000277981968 numaralı poliçemle ilgili zeyil işleminin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Boş boş konuşmayın ya iyi ki varsın Şikayetvar senin sayende 1 saatte çözüldü. 3 gündür mail attım. Dönmediler.
Nereden bulaştık bu iş bilmez sigorta şirketine