Kusursuz Olduğum Kazada Quick Sigorta Hasar Ödememi Gerekçesiz Reddetti, Mağdurum

17.09.2025 tarihinde Konya’da yaptığım kazada, eksper raporuna göre kusur oranım 0 olarak belirlendi. Buna rağmen karşı tarafın trafik sigortası olan Quick Sigorta hasar dosyamı reddetti ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bana mail atmam gerektiği söyleniyor. İstenen şekilde mail göndermeme rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne dosyanın neden reddedildiğine dair bir açıklama yapılıyor ne de sürece dair bilgilendirme sağlanıyor. Bu süreçte aracımı yaptırdığım usta da ödemeyi bekliyor ve ben mağdur oluyorum.

Quick Sigorta’dan, hasar dosyamın neden reddedildiğinin yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haklı olduğum bu dosya kapsamında hasarımın bir an önce ödenmesini talep ediyorum.