KDV Ödemesinin 27 Ağustos 2025 Tarihinden Bu Yana Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Hızlı Çözüm Talebi

Quick Sigorta’da bulunan trafik sigortamız kapsamında 16 adr 733 plakalı aracımızın hasar dosyasıyla ilgili KDV ödememiz 27.08.2025 tarihinden beri hâlâ yapılmadı. Uzun süredir bu ödemenin tamamlanmasını beklememize rağmen herhangi bir sonuç alamıyoruz.

Dosya sorumlusunun işten ayrıldığı ve yeni bir sorumlu atandığı bilgisini verdiler, sonrasında birkaç kez talep oluşturulduğunu, iletişim numaramızın alındığını söylediler ancak hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen yalnızca talep açmakla yetindiler, somut bir çözüm sunulmadı. Mail adresi paylaşıyorlar, bu adrese mail atmamıza rağmen adresin kullanılamadığını söylüyorlar ya da faturanın resmini istiyorlar, faturayı paylaşmamıza rağmen yine herhangi bir geri dönüş alamıyoruz.

Uzun süredir bekleyen bu KDV tutarının, ilgili hasar dosyası kapsamında, gecikmeksizin tarafımıza ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyoruz. Süreçte yaşadığımız iletişim aksaklıklarının da dikkate alınarak sorunumuzun acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyoruz.