to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ticari İleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Quick Sigorta’dan hiçbir ticari elektronik ileti iznim olmamasına rağmen haftalık olarak reklam ve bilgilendirme içerikli iletiler almaya devam ediyorum. Defalarca red bildirimi yapmama, İleti Yönetim Sistemi üzerinden de izin vermediğimi teyit etmeme rağmen ısrarla bu iletiler gönderiliyor.
Bu durum üzerine TİSS’e şikayette bulundum, ayrıca Quick Sigorta çağrı merkezini arayıp 9’u tuşlayarak hatta bekliyorum. Dakikalarca bekletildikten sonra nihayet sıra bana geldiğinde ise telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ticari elektronik ileti iznim olmamasına rağmen gönderilen tüm iletilerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını ve iletişim bilgilerimin tüm pazarlama/bilgilendirme listelerinden silinmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Herhangi bir dönüş yapılmadı. Çözüm sunulmadı.
Kullanıcı izinli iletişim veri listemizden kaldırılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
