to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Temiz Değil Ve Denge Sorunu: Muadil Araç Talebi
Quick Kasko kapsamında aracım serviste olduğu için tarafıma ikame araç verildi ancak verilen araç ne benim aracıma muadil ne de temiz bir şekilde teslim edildi. Aracın genel temizliği kötüydü, ayrıca ciddi balans sorunu var ve bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Sorun 6 Mayıs tarihinde başladı ve bana en erken 13’ünde araç değişimi olabileceği söylendi, bunun da kesin olmadığı özellikle belirtildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ellerinde başka araç olmadığını, şu an için bu aracı kullanmak zorunda olduğumu ifade ettiler. Şu anda kendi aracım serviste, ben ise bu sorunlu ikame aracı kullanmak durumunda bırakılıyorum.
Quick Kasko’dan, kendi aracımın segmentine ve özelliklerine muadil, sorunsuz ve temiz bir ikame aracı en yakın zamanda tahsis edilmesini talep ediyorum. Hem aracın temizliği hem de mekanik durumu kontrol edilmiş, güvenli ve konforlu bir araçla mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bana verilen araç Renault taliant 2022 model b segment bir araç poliçemde c segment araç yazıyor
Acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum motor çalışma sesinde bile sorun var yani
Acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum motor çalışma sesinde bile sorun var yani
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu hakkında gerekli kontroller sağlanmış, yapılan inceleme sonucunda tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
