Cam Değişimi Sonrası Elektronik Arızalar Ve Sorumluluk Reddi

Bugün Skoda Octavia aracımın cam değişimi için Malatya Oto Sanayi içerisinde bulunan “Oto Kurtar Cam” isimli iş yerine gittim. Aracımın camı değiştikten sonra aracı teslim aldığımda yağmur sensörü, otomatik sürüş ve far kumandası ile ilgili arıza uyarı ışıklarının yandığını fark ettim.
Cam değişiminden önce bu arızaların hiçbiri yokken, işlem sonrası aynı anda bu uyarıların çıkması yapılan işlemin ardından bir sorun oluştuğunu açıkça gösteriyor. Tekrar aynı iş yerine gittiğimde ise iş yeri sorumluluğun kendilerinde olmadığını söyleyerek durumu sahiplenmedi.
Cam değişimi sırasında oluşan bu arızalar nedeniyle mağdur oldum. Aracımda cam değişimi sırasında bozulan veya yanlış müdahale edilen yağmur sensörü ve ilgili elektronik aksamların tespiti ve tamiri dahil olmak üzere oluşan tüm masraflarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi



















