Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Başvurum Sonrası Dosya Açılmıyor, Süreçte Bilgilendirme Yapılmıyor

28 Ekim 09:13
1.137
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

13 Ekim 2025 tarihinde saat 11:37'de Quik Sigorta'ya trafik sigortam kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu mail yoluyla ilettim ve 962548 talep numarası verildi. Ancak başvurumun ardından herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine tekrar mail attım ve dosya açılıp açılmadığını sordum, fakat dosyanın açılmadığını öğrendim.

15 Ekim'den itibaren 28 Ekim'e kadar her gün hem mail gönderdim hem de telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak her defasında beklemem gerektiği söylenerek oyalandım ve halen dosyam açılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Karşı tarafın poliçe numarası: 100000397182249’dır.

Dosyamın bir an önce açılmasını ve değer kaybı ile hasar fark bedeli tazminatının ödenmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

Hasan
28 Ekim 11:22

Şikayeti oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra değer kaybı dosyasını açıp, eksper atamasını yaptılar. Teşekkür ederim.

28 Ekim 22:14 (Şikayetten 13 saat sonra)
Hasan
08 Kasım 10:36

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özgenur sonucu yetersiz buldu

Değer Kaybı Ödemem Yasal Süresi Dolmasına Rağmen Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

30 Eylül 08:22
1.292
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Sorunları

01 Eylül 20:31
993
3
Samet sonucu yetersiz buldu

Değer Kaybı Başvurusu Sonuçsuz Kaldı

20 Mart 16:32
5.049
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesi Haksız Geciktiriliyor, İletişim Sağlanmıyor

28 Temmuz 17:03
1.746
Benzer Şikayet Yaz