Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Sorunları

profile
01 Eylül 2025 20:31
1.226

22 Temmuz tarihinde Quick Sigorta'nın değer kaybı sayfası üzerinden başvuru yaptım ve başvurunun alındığına dair dönüş maili aldım. Ancak, dosyamın açılmadığını 4 Ağustos'ta tekrar kendim mail atarak öğrendim. Aynı hafta gerekli evrakları teslim ettim ve dosyam 2025101078894 - 2 numarasıyla ancak Ağustos ayında açıldı.

Ağustos ayının son haftasında müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün ise müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu kadar uzun süren bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Talebim, 2025101078894 - 2 numaralı dosyamın ivedi şekilde sonuçlandırılması, değer kaybı ödememin hakkaniyetli şekilde hesaplanıp, başvuru dilekçemde belirttiğim hesaba yatırılmasıdır. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

01 Eylül 2025 21:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

03 Eylül 2025 00:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesi Haksız Geciktiriliyor, İletişim Sağlanmıyor

profile
28 Temmuz 2025 17:03
1.907
3
Özgenur sonucu yetersiz buldu

Değer Kaybı Ödemem Yasal Süresi Dolmasına Rağmen Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
30 Eylül 2025 08:22
1.662

Quick Sigorta Değer Kaybı Başvurum Uzun Süredir İşleme Alınmadı

profile
01 Ekim 2025 00:44
1.229
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 18:38
1.597
deger-kaybi-odemesi-gecikiyor-ve-yaniltici-bilgi-veriliyor-3.jpg
deger-kaybi-odemesi-gecikiyor-ve-yaniltici-bilgi-veriliyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Değer Kaybı Ödememde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
15 Eylül 2025 11:45
1.179
Benzer Şikayet Yaz