Aynı Araç İçin İki Kasko Poliçesi Kesildi: İptal Ve İade Talebi

Toyota Corolla 2015 model aracım için ilk kasko poliçemi ben doğrudan Quick Sigorta acentesi üzerinden yaptırdım. Aynı araç için, aynı gün içinde bu kez Eminevim tarafından yine Quick Sigorta üzerinden ikinci kez kasko poliçesi kesildi. Yani aynı araca, aynı sigorta şirketinden aynı gün içinde iki adet kasko poliçesi düzenlenmiş durumda.

Yaklaşık iki haftadır ikinci poliçenin iptal edilmesi için Eminevim ile defalarca görüştüm. “Size döneceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, sürekli bahaneler üretilerek süreç uzatılıyor ve konuyla ilgilenilmiyor. Quick Sigorta’yı aradığımda ise telefonlara ulaşılamıyor, telefonlar iptal edilmiş gibi ya da açan kimse yok. Quick Sigorta’ya e-posta da gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Aynı araç için aynı gün içinde iki kez kasko poliçesi düzenlenmesi kabul edilebilir bir durum değil, Eminevim’in bu süreçteki ilgisizliği de ayrıca üzücü ve güven kırıcıdır. İkinci kez kesilen kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen tüm tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.