to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait sonu 0424 ile biten kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 2010 yılından bu... yana kartımdan her yıl “yıllık üyelik ücreti” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim ve bu ücretlerin ne kadar olduğuna dair geçmişe dönük toplam tutarı kart ha
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma yaklaşık üç ay önce, daha önce yaşadığım eksik veya geç ödeme gerekçe göst...erilerek kullanım kısıtlaması getirildi. Ancak şu an kartımda hiçbir borcum bulunmamasına ve hesabımda artı bakiye olmasına rağmen bu kısıtlama devam ediyor. Telefon bankacılığı v
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenli olarak yı...llık kart kullanım ücreti adı altında, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ücret çekildiğini fark ettim. 2024 ve 2025 yıllarına ait kesintiler toplamda o dönemlerin k
QNB Finansbank’a ait, sonu 4237 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Kasım 2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık k...art kullanım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’
QNB Finansbank’a ait, sonu 7926 ile biten CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldığın
QNB Finansbank’a ait sonu 7431 ile biten CardFinans kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart kull...anım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"Teşekkürler"
Merhaba, ek kredi kartımın yıllık kullanım ücretinin yasal olmayan kesintis...inin iadesini talep ediyorum. Her yıl bunu yapmak zorunda kalıyorum. Lütfen
QNB Finansbank’a ait QNB GS kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti haksız şeki...lde tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli kullanan ve herhangi bir olumsuz durumu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılması hem hukuka hem de tüketici haklarına ayk
"Teşekkürler"
QNB kredi kartım için, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 5 Mart ...2026 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bi
"İlginize teşekkürler."
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını..., ekstreme baktığımda fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, itirazım sonrası iade edilmişti. Bu yıl yine aynı ücretin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini ara
"Çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait fiziksel QNB Extra Troy kredi kartımdan, herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında y
QNB Finansbank’a ait, sonu 0529 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kur
"ParaPuan iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Kullandığım kredi kartına üç adet otomatik ödeme talimatı karşılığında 650 ...TL ParaPuan yüklendi. Ancak kullandığım para puanlar bir ay sonra geri alın
QNB Finansbank’a ait 5992 ile biten kredi kartıma, 27 Şubat 2026 tarihinde ...hesap ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görd
"İlginiz için çok teşekkürler"
QNB kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26.12.2025... tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesild
"Sorun 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim fakat markayı bir daha kullanır mıyım kararsızım"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı kullanmaya başlayalı henüz üç a...y bile olmadan, Şubat ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans
Sonu 3467 ile biten QNB kredi kartımdan, bilgim olmadan 982,50 TL yıllık kart kullanım bedeli kesilmiş olup, bu ücretin ...tarafıma geri iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede geri iade işleminin başlatılmasını rica ediyorum. Burcu E****
"Teşekkürler"
QNB Bankası'na ait Troy DC kredi kartım için beni QNB müşteri hizmetlerinde...n aradığını söyleyen bir temsilci, 15.000 TL’yi faizsiz olarak kullanabilec
QNB kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu tutar henüz bekleyen hareketlerde görünmekte olup, ek
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.686 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı yalnızca bir kez kullanmama
"Teşekkürler"
QNB tarafından yeni tahsis edilen, son 4 hanesi 3612 olan kredi kartımdan, ...kartı henüz aktif ve düzenli şekilde kullanmadan 13 Ocak 2026 tarihli ilk e
QNB Finansbank kredi kartımda, yıllık üyelik ücreti olmadığı halde 06.02.2026 tarihli ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken yıllık ücret alınmadığını biliyordum; bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti. Durumu öğrenmek için müşteri
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7898 ile biten kredi kartıma 09.02.2026 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
