Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücreti İtirazım Dikkate Alınmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
09 Temmuz 2025 15:47
1.050

QNB Miles&Smiles kart kullanımımın 2. Ayında ekstreme 1686 liralık yıllık kart ücreti yansıtılmış. 3 yildir maas müşterisiyim ve halihazirda kullanmakta olduğum bir kredi kartım bulunuyor. Bu karta mil olanağından yararlanmak için, böyle bir bedel ödeyeceğimi bilmeden başvurmuştum. Ekstreye bu ücretin yansıdığını görünce itiraz için aradım ancak hiçbir şekilde bu ücretin iptal edilemeyeceğini belirttiler. Kazandığım millerden ödensin ya da 2 aylık kullanımım kadar bir ücret yansıtın ve kartı kapatın dediğimde bunları da yapamayacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Haksiz yere alınan bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

09 Temmuz 2025 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2024 15:44
281
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2025 12:27
2.137
Haksız Kart Ücreti Kesintisi Ve İptal Talebi

profile
18 Şubat 2025 00:02
2.048
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesinti
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2023 16:33
1.152
"QNB Finansbank kurumuna çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri