to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 1881 ile biten QNB Finansbank Troy kredi kartıma 29.11.2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kartıma bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyor ve bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı yasa ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmemiş ve müzakere edilmemiştir; bu nedenle haksız şarttır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesinin yapılmasını ve bu işlemin e-posta adresime yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi takdirde bankanıza ait tüm kartları koşulsuz iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank Troy kredi kartımdan, aidat ücreti olarak 14 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tahsil edilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aidat ücretinin iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımın son dört han...
QNB Finansbank 8889 ile biten Troy kredi kartıma 26.11.2024 tarihinde yansıtılan 680,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddes...
Sonu 9558 ile biten QNB Troy kredi kartıma 12.01.2025 tarihinde yansıtılan toplam 680,50 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 ...
Yorumlar