NFC Kimlik Okuma Sorunu Yeni Müşteri Olma Sürecini Durduruyor

"Thannkkss"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olma işlemi ya...pmak istedim ancak gün boyu denememe rağmen NFC ile kimlik okuma adımını ge

"Thannkkss"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olma işlemi ya...pmak istedim ancak gün boyu denememe rağmen NFC ile kimlik okuma adımını ge

QNB mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme, cep telefonu numarası güncelleme ve müşteri temsilcisine bağlanma işlemle...rini 3 gündür hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ilerleyemiyorum, şifremi kendim koymadığım halde banka tarafından bloke edilmiş görünüyor ve kimlik NFC okuma

Telefon değişikliği yaptıktan sonra QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama benden yalnızca NFC ile ...kimlik doğrulama istiyor. Ancak denediğim hiçbir telefonda kimliğim okunmuyor ve bu nedenle günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetl

QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğimde de ...aynı sorunu yaşamıştım, bugün de yaklaşık üç saattir tekrar denememe rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor, dijital şifre alamıyorum ve kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştı
QNB Finansbank dijital şifremi doğru girmeme rağmen şifrem blokelendi ve yeniden dijital şifre almak istedim. Ancak uygu...lama üzerinden NFC okuma sistemi her seferinde hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum fakat aslında NFC okuma hatası 1 senedir devam ediyor. Şifre

Bütün yolları denedim ancak dijital şifre alamıyorum, yeni T.C. Kimlik kartımı uygulama okumuyor. Çağrı merkezinden ise ...süreci ilerletemiyorum, dijital parolam olmadığı için. Şu an hastanedeyim ve şubeye gidecek imkanım ne yazık ki yok. 2025 yılındayız kimlik kartım zaten yeni ve çipiyle NFC kısmınd

Dijital şifre alamıyorum. NFC okumuyor kimliğimi. Diğer bankalarda NFC özelliği çalışıyor. Kimliğim okunuyor. Müşteri te...msilcisi beni arayarak dijital şifreyi veremediklerini beni aktaracağını söyledi ve yine telesekretere aktardı. Birçok kişi NFC özelliği ile ilgili geri bildirimde bulunmuş. Müşter

"İki farklı yerden arayıp sorunu çözmek adına bir sürü seçenek sundular ve sonuç olarak çözüldü. İlgilerine teşekkür ederim fakat keşke buraya yazmaya gerek kalmadan bizler arayıp bağlanarak kısa sürede çözüme kavuşabilsek."
6-7 ay önce numara değişikliği yaptım. Mobil şubeye giremiyorum. Nfc olarak... kimliğimi asla okumuyor. Cihazım yeni, kimlik kartımı farklı bankalarda NF

Dijital şifreme bloke konuldu. Kartım elimde olmadığı için şifremi yeniden alamıyorum. Kimlik bilgileriyle ben yapmak is...tediğimde NFC okumuyor müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir temsilciye bağlanmıyor. Lütfen sorunu çözün banka hesabıma giriş yapamıyorum.
QNB'den kredi çektim kredi taksitini ödemek için uygulamaya girmeye çalışıyorum. 15 gündür aynı hatayı veriyor. Dijital ...şifre alamıyorum. Nfc okumuyor kimliğimi. Diğer bankalarda NFC özelliği çalışıyor. Kimliğim okunuyor. Telesekreterden asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Qnb dinliyor aracılığı


QNB Finansbank uygulamasına girmeye çalışıyorum, lakin benden istenen kimlik kartını NFC'ye okutmaya çalıştığımda her se...ferinde hata alıyorum. Çipli kısmını da denedim, her şekilde denedim ama hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum; telefon kapanıyor.


QNB Finansbank'tan çalıştığım iş yerine 2 tane hanımefendi geldi. Faizsiz kredi isteyip istemediğimizi sordu. Ben isteme...diğimi söyledim. En azından alıp alamadığımızı sorgulamak istediklerini belirttiler. Ben de bir sorun olmayacaksa sorgulayabilirsiniz dedim. Kimlik bilgilerimi alıp birkaç işlem ya

Yeni hesap açtıktan sonra 5 gün geçerli dijital şifrem mesaj olarak geldi f...akat sonra mesaj kayboldu. Yeni dijital şifre almaya çalışıyorum fakat NFC

Operatör değişikliği yapalı 2 ay oluyor, bankanın yeni aklına geldi sanırım. Uygulamaya giremiyorum, müşteri hizmetlerin...i arıyorum bloke nedeniyle bağlanmıyor. Uygulamadan dijital şifre almaya çalıştım, görüntülü aramaya yönlendirdi. Temsilci hallettiğini söyledi, kendi kapattı sayfayı, şifremi beli

QNB şifremi unuttum, blokelendi. Şifremi dijital olarak almayı deniyorum ama bir türlü NFC okumuyor. Müşteri temsilcisin...e bağlanamıyorum, çünkü şifre istiyor. Bu konuda çok muzdarip durumdayım. Giriş yapmam lazım ama maalesef giremiyorum.

NFC okumuyor, uygulamanızda sorun var. Dijital şifremi alamıyorum, 3 gündür kurye de kartım halen gelen giden yok. Sizi ...arıyorum, robot çıkıyor. Dijital şifre olmadan ilerletmiyor. Bu ne saçmalık, ya uygulamanızı düzeltin ya da müşteri hizmetleri ulaşılabilir olsun.
QNB Finans Mobil bankacılık şifremi unuttum. Kartım daha elime ulaşmadığı için kart bilgisiyle şifre alamıyorum. Kimlik ...okuma ile de NFC uygulaması nedeniyle okumuyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir uygulama bu, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Konu bu arkadaşl

Bu kadar kötü bir banka müşteri temsilcisi hattı ile karşılaşmadım. Maaş için bankaya başvurdum kartımın en geç bir haft...ada geleceğini söylediler gelmedi. Dijital şifre alamıyorum. NFC kimliğimi okumuyor. Günlerdir arıyorum bağlanıyorum. Nasıl bağlanacağım biri yardımcı olsun maaş aldım maaşımı harc

Bankanın bana verdiği QNB Mobil Dijital şifremi unuttum. Uygulama NFC okumadığı için şifre alamıyorum. Yeni müşteriyim, ...bu yüzden herhangi bir kartım yok; o yüzden kart bilgilerimle de şifre alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şifrem olmadığı için kısa zamanda çözülmesini talep edi


Kredi borcumu dijital şifre alamadığım için ödeyemiyorum ve gecikme faizi isliyor. Başka bankalarda kimliğimle tanıtım y...apabiliyorum. QNB'de haftalardır hata veriyor. Müşteri hizmetlerinde bir Allah'ın kulu yok. Ne şekilde çözeceğiz? Dijital şifrem olmadığı için çağrı merkezinde de kimseye ulaşamıyo


Kredi borcumu dijital şifre alamadığım için ödeyemiyorum ve gecikme faizi isliyor. Başka bankalarda kimliğimle tanıtım y...apabiliyorum. QNB'de haftalardır hata veriyor. Bana bir IBAN iletin oraya borcumu atayım. Ne şekilde çözeceğiz? Dijital şifrem olmadığı için çağrı merkezinde de kimseye ulaşamıyoru

QNB mobil indirdim fakat kimlik taraması istedi. NFC okumadığı için giriş yapamıyorum. Dakikalarca denememe rağmen kabul... etmedi. Önceden telefona gelen SMS ile giriş yapabiliyordum. NFC taramadığı için giriş yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100