to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde iPhone cihazımdan QNB Finansbank mobil uygulamasına ilk kez kayıt olmak ve dijital şifre almak istedim. Ancak, "Değerli müşterimiz, bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için dijital şifre alma işleminize devam edemiyoruz. Sözleşmenizi şubenizde imzalayabilirsiniz" şeklinde bir uyarı aldım. Kullandığım telefon numaram ve müşteri bilgilerim günceldir.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle destek alamadım. Sadece dijital şifre almak isterken bu sorunla karşılaştım, herhangi bir ödeme ya da başka bir işlem yapmadım.
Bankaya gitmeden, online olarak bankacılık işlemleri sözleşmesini imzalama imkanı sunulmasını ve dijital şifre alma sürecinin tamamen uzaktan tamamlanabilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
QNB Finansbank mobil bankacılık için dijital şifre almaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi okumasına rağmen şifre oluşturma aşamasına geçemiyorum. Uygulamada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve dijital şifre alamadığım için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Dün ve bugün defalar...
QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım, ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kısa süre önce şifremi değiştirdiğim için alışkanlıkla birkaç kez yanlış gi...
QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmak için şifremi almak istedim ancak 6 gündür sürekli “geçici bir sorun nedeniyle bağlantı kuramıyoruz” hatası alıyorum. Kartım olmadığı için sadece mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de bir türl...
QNB Finansbank dijital şifremi bu sabahtan itibaren yenilemeye çalışıyorum. Uygulama, doğrulama için NFC ile yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımı okutmamı istiyor, ancak kimlik okuma işlemi bir türlü çalışmıyor ve sürekli “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. İPhone 15 Pro Max cihazı ve güncel uygulama...
Yorumlar