to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartı borcumun tamamını 05.10.2026 tarihinde ödememe rağmen kartım uzun süredir kısıtlı durumda gör...ünmektedir. Yaklaşık 5–6 aydır kart limitimden 27 bin TL’lik kısmı kısıtlı olarak gözüküyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Daha önce yapılandırma yapılmış olan borcumu
"Çok teşekkür ederim Bahar hanım"
QNB Finansbank’a ait Mastercard logolu QNB GO kartımı kullanıyorum. Aylar ö...nce bankanızla yaptığım görüşmede QNB Extra kartımı kapatmak istediğimi, yı
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil k...ullanımınıza kapatılmıştır. Dilerseniz şubelerimizden konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. K
QNB mobil bankacılık uygulamasında karekod ile ödeme özelliği, son güncellemeden sonra tamamen kullanım dışı kaldı. Kare...kod ile ödeme yapmak istediğimde “QNB mobil kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeniyle güvenliğiniz için şu anda işlemimize devam edilememektedir, lütfen daha sonra tek
QNB Finansbank kredi kartımın yapılandırma borcunu yaz aylarının başında yapmıştım. 06.10.2026 tarihinde de yapılandırma... borcunun tamamını erken ödeme ile kapattım. Buna rağmen 48 saati aşkın süre geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın ne zaman
Uzun yıllar önce QNB Finansbank’taki hesabıma, Birikim Varlık Şirketi’ne olan borcum nedeniyle bloke kondu. Bu borcu en ...az beş yıl önce tamamen ödedim ve borcu kapattığıma dair evrakları da ilgili yerlere iletmeme rağmen hesabımdaki bloke bugüne kadar kaldırılmadı. Şu anda herhangi bir kuruma, bank
QNB bankasına ait kredi kartı borcumu yaklaşık 19–29 gündür ödeyemiyorum ve bu nedenle banka müşteri hizmetlerini arayar...ak borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim. Toplamda yaklaşık 217.000 TL olan kredi kartı borcum için taksitlendirme/yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi b
QNB Finansbank Fındıkzade şubenizde 08.10.2026 tarihinde hem TL hem de Euro hesabım için hesap dökümü almak istedim. Ace...lem olmasına rağmen şubede çıktı alınamadığı, kağıt kullanılmak istenmediği ve hesap dökümünün e-posta ile gönderileceği söylendi. Daha sonra ise bu belgeyi dışarıda bir kırtasiyed
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkürler"
08.11.2026 tarihinde saat 09.00 civarında QNB mobil bankacılık üzerinden 49.500 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlemim... reddedildi ve ardından banka tarafından aranarak işlemin şüpheli görüldüğü söylendi. Daha sonra da tarafıma SMS ile işlemin incelemede olduğu bildirildi. Bu sürecin ardından QNB
QNB Finansbank kredi kartımı kullandığım günden bu yana yaptığım harcamalara ait iadelerim kartıma eksiksiz şekilde yans...ımıyor. Özellikle Trendyol, Uber Eats ve MoneyPay gibi firmalardan yaptığım işlemlerde anında veya sonradan yapılması gereken iadelerin bir kısmı kart hareketlerime hiç düşmüyor.
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum ve 29.09.2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Geçen yıl benden yıllık kart aidatı alınmamışken bu yıl bu kadar yüksek bir tutarın haber verilmeden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 4 gün önce de 3,5 yıll
"Sorunu hızla çözdüğü için QNB ye teşekkür ederim."
QNB Fix kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde “hediye para geri alım” adı al...tında 238,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önc
QNB üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için 07.08.2026 tarihinde müşteri oldum. Diğer kredileri ve ürünleri sorunsuz ...şekilde kullanabiliyor olmama rağmen, süreç gereği açmam gereken ek hesabı mobil uygulama üzerinden bir türlü açamıyorum. Uygulama her denememde “Başvuru isteğinizi şu anda gerçekl
QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her ekst...re döneminde alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF adı altında çeşitli tutarlar yansıtılıyor. Hem taksitli hem de peşin yaptığım alışverişlerden sonra bu kalemler her ay düz
Uzun süredir QNB Finansbank üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunuyorum ancak başvurularım sistemsel hatalar ve mantı...k dışı gerekçelerle yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak reddediliyor. Diğer bankalarda sorunsuz kullandığım yüksek limitli kredi kartlarım bulunmasına ve resmi Findeks kredi notum 162
QNB Finansbank Aydın Söke şubesindeki altın hesabımdaki altınları Kuveyt Türk’teki hesabıma transfer etmek istedim. Geçe...n hafta çarşamba günü şubeye başvurdum, bugün ise işlem hazırlandı denilerek imzam alındı. Ancak altınlarımın Kuveyt Türk hesabıma bugün değil, 23 Ekim’de geçeceği bilgisi verildi.
6 Ekim tarihinde QNB Finansbank Güngören Haznedar şubesine giderek hesap açtırmak istedim. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşl...ık kimliğimi ibraz etmeme rağmen, görevli personel yabancılara hesap açmadıklarını söyleyerek beni kapıdan geri çevirdi. Vatandaşlık kimliğim olduğunu belirtmeme rağmen bana maaş
QNB’nin pos üye iş yeri olarak çalışmaktayım. İzmir ili Bornova ilçesi Özkanlar Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım pos c...ihazı, yabancı uyruklu müşterilerimizin kredi kartlarıyla yapılan ödemeleri hiçbir şekilde onaylamıyor. Her yabancı kart denememizde işlem reddediliyor ve bu durum satışlarımızı do
QNB bankaya ait 6072 ile biten kredi kartımda yaklaşık 250.000 TL borcum bulunuyor ve on gündür bu borcu mevcut şartları...m nedeniyle ödeyemiyorum. Borçlarım birikmiş durumda ve hepsi üst üste geldiği için tek seferde ödeme yapma imkanım kalmadı. Bu nedenle bankadan borcumu yapılandırmak için iki kez
Bugün QNB Artuklu şubesine yalnızca mobil bankacılık hizmetimin kapatılması için geldim. Gişe numarası alarak sıraya gir...dim ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe rağmen numaram bir türlü çağrılmadı. Şubede boş masalar olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem, çözüm üretilmemesi ve kimsenin i
QNB Finansbank hesabımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli’de bulunan Samuray Sport isimli mağazada QR kod ile 3.147 TL ...tutarında ödeme yaptım. Aynı işlem için hesabımdan iki kez ödeme alınmış, mağaza da ilk işlemi iptal etmiştir. Ancak iptal edilen bu işleme ait 3.147 TL tutar bugüne kadar hesabıma
Yıllardır QNB müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı, kredi ve ek hesap ürünlerini düzenli olarak kullandım. Ödemeleri...mde gecikme yaşamadım ve kredi notumun da iyi olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yeni kredi kartı ve ek hesap taleplerim onaylanmıyor. Başvurularımı QNB mobil uygulama ve çağrı merk
QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin gecikmesi nedeniyle 3 Ekim 2026 tarihinde hesa...bıma para yatırdığım sırada, saat 13.00 civarında hesabımdan art arda “uyarı mektubu gönderim ücreti” adı altında çok sayıda kesinti yapılmıştır. Aynı gün içinde 7 adet 115 TL, 9 a
QNB Finansbank bireysel müşterisiyim. Kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmadı.... Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en geç 1 gün içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
