QNB İhtiyaç Kredisi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Ve İade Talebi

05.09.2026 tarihinde QNB üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Mobil uygulama üzerinden işlem yaptım ve krediyi çekebilmem için hayat sigortasını zorunlu tuttular. İstemediğim halde hayat sigortası yapmak zorunda bırakıldım ve bu kapsamda 14.870,82 TL prim kesintisi yapıldı.

Bu sigortayı kendi özgür irademle talep etmediğim, krediyi kullanabilmem için açıkça bir zorunluluk gibi dayatıldığı ve bu kadar yüksek tutarın bilgim ve gerçek onayım dışında alınması nedeniyle mağdur oldum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle itirazımı iletemiyorum.

Hayat sigortası poliçemin zorla yaptırılan bir işlem olması nedeniyle iptal edilmesini ve 14.870,82 TL olarak alınan sigorta bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.